新销售流程与技巧.pdf

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新销售流程与技巧

0 培训目标 熟练掌握新销售流程,规 范行为标准,提高顾客满 意度 通过销售技巧和服务细节 的深入实践,提高成交率 1 新销售流程与技巧 上篇-- 中篇-- 下篇-- 流程回顾与思考 新销售流程与技巧 内容总结与考核 1.1 一、流程回顾 3.3 2.1 一、授课内容总结 二、思考 二、授课内容考核 3.2 销售顾客 2.2 体验指南 3.1 2.3 2.5 2.4 2 流程回顾 流程的意义? 流程的意义? 流程是经验总结 流程是管理规范 流程是品牌形象 3 流程回顾 流程与技巧的关系? 流程与技巧的关系? 作 工 际 实 程 流 售 销 ( 巧 技 化 性 个 ) 4 流程回顾 销售流程管理 顾客体验指南 1.1 8.顾客联系 1.获取顾客 3.3 2.1 7.新车递交 2.展厅接待 销售流程

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