潘柏申-检验科主任管理体会.pdf

不断提高检验工作管理水平 我当中山医院检验科主任的 一点体会 中山医院检验科主任 潘柏申 一、强化质量意识，提高检验质量 （Improve Quality ） • 工作量的增加，工作节奏的加快，更应 重视检验质量 • 制订和修改完善必要的规章制度并切实 贯彻执行，使管理科学合理，工作紧张 有序，质量稳步提高 一、强化质量意识，提高检验质量 （Improve Quality ） • 积极参加上海市和全国（卫生部临床检 验中心）室间质量评价活动，成绩优秀 • 积极参加国外的质量评价活动，取得好 成绩 二、大力加快检测速度 （Turn-around Time，TAT ） • 检测周转时间（turn-around time ，TAT ） • 检测速度也是反映检验科工作能力和质 量的重要指标 • 原来的 TAT：生化检验项目为 1 2 天；一般免疫检验 2 3天，不能完全适 应临床的需求 二、大力加快检测速度 （Turn-around Time，TAT ） • 门诊采取措施，“ 削减”排队高峰 • 早上班，中午连班 • 派专人定时到门诊收取生化、免疫标本 • 规定TAT ，定期检查，严格执行 二、大力加快检测速度 （Turn-around Time，TAT ） • 在工作量大量增加的情况下，住院病人 的生化检验和一般免疫检验都能够在当 日完成并发出结果报告，使临床能及时 得到所需信息 二、大力加快检测速度 （Turn-around Time，TAT ） 门诊血常规 0.8小时 门诊血常规 0.8小时 门诊常规生化 2小时 门诊常规生化 2小时 门诊常规免疫 4小时 门诊常规免疫 4小时 大部分病房 当天完成 大部分病房 当天完成 检测速度处于上海和国内领先水平 检测速度处于上海和国内领先水平 三、增加检验项目 • 开展的检验项目数是反映一个医院检验 科的能力的重要指标之一 • 中山医院检验科开展的检验项目数原来 仅 140 余项 • 首先将增加检验项目作为主要任务 • 几年中开展的检验项目大量增加，达 400 余项，大大丰富了临床医生可选择的检 验项目 建立和完善科室的规章制度 政策性文件政策性文件政策性文件政策性文件政策性文件政策性文件政策性文件政策性文件政策性文件政策性文件政策性文件政策性文件政策性文件 质量 质量 手册 手册 支持性文件支持性文件支持性文件支持性文件支持性文件支持性文件支持性文件支持性文件支持性文件 程序文件 程序文件 指导性文件指导性文件指导性文件指导性文件指导性文件指导性文件指导性文件 作业指导书 作业指导书 证据性文件证