‘国际贸易云端商务工具应用与行销实务’研习心得-正修科技大学人事处.docVIP

教育部改善師資經費補助 正修科技大學 101年度教師許瓊文成果報告 「社會網絡分析法實作-台北場」研習心得 　　　　　　　　　　(團體 　　 ■個人 單　　位：資管系 單位主管：　　　　　　　　　　（簽章） 職　　稱：助理教授 姓　　名： 許瓊文 執行期間： 102年 1月25日 至1月25日 教評會審查期間：　　　　學年度第　　次（ 年 月 日） 「社會網絡分析法實作-台北場」研習心得 正修科大資管系許瓊文 2013/1/25 此次研習會主要由三星統計以及世新大學數量中心合作所舉辦，演講者為郭迺鋒教授與其博士班研究生學生林崑峯，郭教授目前為世新大學老師，對於統計方法及軟體的使用擁有相當豐富的經驗，因此在研習的講授過程中，以非常淺顯的方式來加以說明，收獲良多。此次研習在102年1月25日舉辦，主要的議程如下： 時間 綱要內容 8:40-9:00 報到 9:00-12:00 1.社會網絡分析法理論2.社會網絡分析法的應用3.案例分析 首先我們會介紹社會網絡的理論以及應用在學術論文及實務分析上的應用範例的領域多元您可以點選上述的演講投影片參考我們介紹過的案例 12:00-13:30 午餐與問題研討 13:30-16:30 4.免費軟體NodeXL實作 NodeXL是一套近年用於社會網絡分析法的免費軟體在3小時的時間裡我們將介紹建檔的類型讀取資料及如何分析資料並解讀分析出的報表 16:30-17:00 QA 這個研習主要介紹兩種社會網絡分析軟體的使用。首先在中午以前，是介紹目前當紅統計軟體R的使用方式，緊接著在中午之後，即介紹另一較為直覺化的社會網絡分析軟體，NodeXL的使用。 「社會網絡」一詞，最早係由Barnes（1954）所提出，用以表示一組真實存在之社會關係。他認為傳統分析團體之結構功能理論解釋不夠完整，因而以「社會網絡」一詞來強調正式關係與組織外之非正式連結。社會網絡中的每個行動者皆是一個節點（node），而兩個行動者之間會形成一個連帶（tie），可由一條連結兩個節點的直線來代表他們的關係，而由眾多節點之間的關係所形成的網狀結構。社會網絡分析常以密度（Density）、連結程度(Degree)、派系或子群體(Clique)以及中心性(Centrality)等指標來計算網絡架構。 在這個研習中，首先介紹R軟體的使用，以及R軟體用來分析社會網絡樣態的方法。R軟體是專門為了機率統計而設計的一種開放原始碼軟體，是免費的自由軟體，由奧克蘭(Auckland)大學統計系的兩位研究員：Robert Gentlemen 與 Ross Ihaka及其他志願人員於1995至1997年所開發。在市面上有許多與R軟體類似的商用軟體，如SPSS，SAS，MINITAB，以及S-PLUS 等，然而上述軟體皆是付費軟體，不若R軟體是免費的自由軟體，有較佳的推廣性。 R軟體具備實驗模擬以及矩陣運算等功能， 方便的矩陣操作與運算能力 完整而連貫的資料分析能力 強大的繪圖功能 簡單且發展完善的程式語言環境(S 語言) 因此，在社會網絡的分析上，強大的繪圖功能使得社會網絡圖的繪製上更容易也更視覺化。另外，在學習的過程中，由於此軟體的功能過於強大，再加上需具備一些程式上的概念，因此在操作上頗有困難度。若非有大量運算以及統計運算上的特殊需求，倒不見得一定非得使用此軟體。 為了使得社會網絡分析更容易進行，此次研習亦介紹另一套軟體，NodeXL。NodeXL是Microsoft針對EXCEL 2007開發的，它對於操作者來說，由於可以EXCEL檔案直接匯入此軟體，操作上非常方便與直覺，再加上免費，所以很適合用來做為簡單的Social Network相關論文分析。另外，在研習中，講師亦展示如何以此軟體做FB社會網絡關係的探討(如圖1)。對於想要對於自我人際網絡瞭解的使用者，亦是一簡單與方便的操作工具。 圖1 FB社會網絡關係 在此次的研習中，真的感受到收獲良多，尤其對於社會網絡分析工具，有更深一層的瞭解，對於本人在社會網絡方面的研究，亦具備相當之助益。若是需要較深入的統計分析，可使用R軟體，若只需要簡單的人際網絡分析，則可使用NodeXL即可。希望此類研習能多多舉辦，能讓對於社會網絡研究有興趣的人，能讓瞭解此類工具的應用及效益。 1