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电脑维修技术大全_部分3
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接下来查看问题有没有解决,如果问题仍然没有解决,可以选择“开始” → “程
序”→“附件” →“系统工具”→ “系统信息”命令,然后单击“工具”菜单,
选择“自动跳过驱动程序代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。
4.3.3 操作系统启动与关机故障实践流程与方法
任何故障的产生必然有其自身的特点,在解决故障过程中,要先根据现象查找原因,找到
原因就找到了突破口,在着手解决故障。如图4-15 所示为实践流程图。
图4-15 实践流程图
总结出操作系统启动和关机故障现象、故障原因和诊断流程,然后开始动手实验,在实践
中摸索出解决故障的方法。
4.3.4 双核电脑出现错误提示,键盘无法使用
一台双核电脑开机时,出现错误提示“Keyboard Error or No Keyboard Present ”。根据错误代
码可知问题的根源在于键盘,检查键盘步骤如下。
检查键盘信号线连接问题。如键盘接头接触是否良好
检查断线和电路问题。
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第 4 章 操作系统维修技术
提示 接头有松动问题的重新插好,开机测试就可以了。
4.3.5 电脑升级后,无法启动,出现错误提示
电脑升级后,开机出现错误提示“Disk boot failure ,insert systems disk and press and key ”,
即无法从硬盘启动。
造成升级后产生故障的原因有主引导扇区结束标志 55AA 丢失;硬盘数据线或电源线接触
不良;硬盘损坏。
4.3.6 双核无法正常启动系统,不断自动重启
出现这种情况的原因很可能是因为系统文件损坏、感染病毒或者是硬盘损坏了。
4.3.7 电脑启动时,当出现检测画面后就停止不动,不能正常启动
经检测发现使用电脑时对其进行了超频,又因无法启动后恢复CPU 的默认值,依然无法启
动,是由于超频引起的故障,超频发生故障往往与 CPU 被损坏、主板故障、BIOS 程序中的内
存参数设置不正常或者CPU 电压设置有问题。
解决办法:恢复 CPU 频率的默认值没有正常启动,将故障锁定在超频时调整了 CPU 电压
等参数。
开机按Del 键进入BIOS 程序,将其恢复到出场设置值。
选择LOAD BIOS DEFAULTS 选项,将BIOS 恢复到出厂默认值,保存退出。
重新启动电脑,故障排除。
4.3.8 电脑中接入第二块硬盘后,出现错误提示,无法启动电脑
安装了第二块硬盘引起的故障,错误提示是“Hard disk install failure ”,原因可能有硬盘冲
突、硬盘数据线有问题、或者硬盘损坏。解决办法如下。
关闭电脑,检查机箱内的硬盘连接。
两块硬盘连接在同一数据线上,且电脑中原硬盘和第二块硬盘的跳线都设置了
Master (主盘),导致冲突。
将第二块硬盘跳线设置为Slave (从盘)后,接好硬盘后开机测试,故障消失。
4.3.9 系统自动更新后,无法正常启动
系统更新后,可能是由于驱动器与系统不兼容或者有错误造成的故障。
解决办法:重启电脑,按F8 进入系统,选择“最后一次正确配置”启动电脑,故障即可
消失。
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电脑维修技术大全
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4.3.10 Windows XP 和 Windows Vista 双系统的电脑无法正常启动
由于双系统启动文件损坏、Windows XP 系统文件损坏或者是感染了病毒,导致系统无法正
常启动。解决办法如下。
重启电脑,在启动菜单中选择Windows XP 或者Windows Vista 系统启动,都无法
正常启动,可知是启动文件损坏引起的故障。
用Windows XP 的安装光盘启动,在出现的“欢迎使用安装程序界面”中选择
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