厦门电子社保微信公众服务平台.doc

厦门市电子社保微信公众服务平台 操 作 手 册 APP客户端 微信 厦门市社会保险管理中心 二零一三年九月 目录 第一部分 微信关注厦门社保中心 3 第二部分 关联用户 6 第三部分 查询功能 7 第四部分 服务功能 10 第五部分 更多功能 11 第一部分 微信关注厦门社保中心 关注方式：（1）通过微信扫一扫扫描关注： 关注方式：（2）通过微信有哪些信誉好的足球投注网站关注。 登录微信； 2、进入通讯录界面，点击界面右上角的＋键，如下图： 3、进入添加朋友界面，点击查找公众号，如下图： 4、查找公众号界面中，在有哪些信誉好的足球投注网站框内输入“xmsbzx”?或“厦门市社会保险管理中心”后,点击有哪些信誉好的足球投注网站按键，查询出厦门市社会保险管理中心，如下图： 5、点击厦门市社会保险管理中心，查看详细信息，在详细信息界面，点击关注按键，如下图： 6、关注成功后，出现厦门社会保险管理中心信息界面，会自动发一条消息过来，如下图： 第二部分 关联用户 关联用户后参保人能够通过微信平台便捷的查询本人的相关社保信息。 1、点击查看消息，出现厦门市社会保险管理中心的消息界面，如下图： 2、点击消息蓝色字体‘身份关联’，出现输入用户信息的界面，如下图： 3、输入相应信息，点击提交信息按键，出现关联成功的提示。 注：查询密码设置渠道：(1)、到厦门市社会保证卡信息网进行设置。 (2)、到微信关注“厦门社会保险管理中心”公众服务号，到服务号“更多”菜单，点击“下载厦门社保app客户端”，下载厦门社保app进行设置。 (3)、到厦门政务服务中心社保自助服务一体机进行设置。 第三部分 查询功能 1、在关联成功界面，点击返回，进入厦门市社会保险管理中心信息界面，点击下方查询按键，出现四个功能菜单，分别是：我的社保、账户余额、缴费查询和我的家庭，如下图： 2、点击我的社保功能，会自动回复个人社保缴费情况，如下图: 3、点击账户余额功能，会自动回复个人社保账户余额情况,如下图： 4、点击缴费查询功能，会自动回复个人前6个月五险（医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险和商业保险）的缴费情况，如下图： 5、点击我的家庭功能，会自动回复参保人员家庭相关人员的信息。 第四部分 服务功能 在厦门市社会保险管理中心界面，点击下方服务按键，出现两个功能：社保卡挂失和医保药店消费信息订阅，如下图： 2、点击社保卡挂失功能，进入社保卡挂失功能； 3、点击医保药店消费信息订阅功能，进入医保要点消费信息订阅界面。 第五部分 更多功能 1、在厦门市社会保险管理中心界面中，点击下方更多按键，出现五个功能：社会监督、政策法规、公共查询、社保热点问题和厦门社保APP下载，如下图： 2、点击社会监督功能，进入该功能； 3、点击政策法规功能，进入社保政策法规查询链接界面，在该界面可以查询相关政策法规； 4、点击公共查询功能，出现‘公共查询服务请访问这里’的提示，点击‘这里’两个字，进入相关公共查询网页； 5、点击社保热点问题，进入社保热点问题查看功能； 6、点击社保APP下载链接功能，可以下载厦门社保APP客户端，并进行安装使用。 厦门市电子社保微信公众服务平台操作手册 厦门市社会保险管理中心 第7页 共11页