悖论式领导团队活力对团队创新的影响机制研究.pdfVIP

第２９卷第７期 管理评论 Ｖｏｌ． ２９，Ｎｏ．７ ２０１７年７月 Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｒｅｖｉｅｗ Ｊｕｌ．，２０１７ 悖论式领导、团队活力对团队创新的影响机制研究 罗瑾琏　 胡文安　 钟　 竞 （同济大学经济与管理学院，上海２０１８０４） 摘要：团队的跨越式发展离不开创新，在团队管理中，对于团队创新的研究因此备受关注。 以中 国情境下８５个研发团队中８５位团队主管和３９７位团队成员的配对数据为样本，基于社会学习 理论、亲社会动机理论和团队过程理论，从团队过程视角构建了一个被中介的调节模型。 运用 多层次线性回归方法，考察了悖论式领导影响团队创新的机制路径，尤其是检验了团队活力的 中介作用与团队任务互依性和团队认知灵活性的调节作用。 结果发现：悖论式领导与团队创新 呈显著正相关；团队活力在悖论式领导与团队创新之间起完全中介作用；悖论式领导与团队认 知灵活性对团队创新具有显著交互影响；团队任务互依性对悖论式领导与团队活力和团队创新 之间的正向关系均有显著强化效应，且团队活力完全中介了悖论式领导与团队任务互依性之间 的交互作用对团队创新的影响。 文章最后对所得结果做了讨论并对未来研究做了展望。 关键词：悖论式领导；团队活力；团队任务互依性；团队认知灵活性；团队创新 引　 言 在环境全球化、速度化和竞争化日益激烈的今天，如何促进创新并保持持续竞争优势已成为当代组织的 ［１］ 核心诉求 。 在此背景下，组织内部业务流程也发生着翻天覆地的变化，复杂化和矛盾化趋势日渐显著，这 ［２］ 使得组织创新过程中矛盾性和张力性需求愈发突显出来 。 面临研发周期不断缩短和创新任务复杂多变的双重矛盾困境，组织创新过程表现出显著二元特征。 领导 ［３］ 者如何处理组织矛盾和张力将直接决定组织命运走势 ，影响组织创新进程。 因此，领导者只有同时处理好 合作与控制、灵活与有序以及探索式活动与利用式活动等二元矛盾之间的平衡与协调问题，才能有效化解二 元创新中的矛盾困境，激发创新效能。 然而，领导者在识别和处理二元创新矛盾和张力的过程中，为了应对组织面临的不同情境因素，势必会消 耗大量的认知资源，处理不当甚至会产生模糊性和不确定性的认知模式，触发领导的焦虑情绪和防御行为，会 ［４］ 大大阻碍创新进程 。 因此，探索与组织二元创新相契合的领导方式迫在眉睫。 悖论式领导方式的提出则 为应对动态化和复杂化的组织环境、协调二元创新矛盾提供了指导。 悖论式领导突破了权变理论视角下单情 境领导方式在时空上的局限性，能够通过综合运用悖论思维模式发挥整合思维和矛盾思维的协同效应。 目前 ［５］ 学界开始关注悖论式领导在组织创新中的运用，Ｋｎｉｇｈｔ 和Ｈａｒｖｅｙ等 针对组织创新过程中探索式创新和利 用式创新之间所存在的知识张力、学习张力和动机张力等矛盾问题，认为领导者只有协调和整合悖论矛盾的 ［６］ 两端，才能有效激发组织创造力。 Ｒｏｓｉｎｇ和Ｚａｃｈｅｒ 则认为领导者在处理创新过程中矛盾和张力的过程中也 会促使员工塑造双元和悖论认知能力，达到与领导风格的动态匹配，从而产生多层创新效应。 虽然学者们肯 定了领导者的悖论特质在处理创新矛盾和张力过程中的积极作用，但已有研究尚缺乏对悖论式领导是如何激 发组织创新的考察。 团队作为组织运行的基本业务单元，探究悖论式领导如何提升团队创新水平是打开这一 机制黑箱的关键一步。 悖论式领导高度动态性和复合性的特质使得其与团队创新之间并非是简单的、直接的 关系，而是要根据不同团队特征和情境需求而发生变化。 团队过程视角将以往“投入—产出”的传统研究范 －