第三章 产品需求分析与制造模式设计.pdf

设施规划 第三章 产品需求分析与制造模式设计 1 课程目录 • 3.1 产品开发与策划——QFD • 3.2 P-Q分析 • 3.3 产品工艺程序图绘制与分析 2 3.1 产品开发与策划——QFD • 赤尾洋二博士 （当时山梨大学教授）提出的质量机能展开(QFD),也有人称质 量功能展开(QFD) ，它是以市场为导向 ，以顾客需求为依据 ，将顾客需求转 化为产品开发设计、生产过程的一系列工程特性 ，用多层次演绎分析方式 ， 实现顾客满意和质量创新。 • 是企业获得竞争力的强有力工具 （确保顾客满意、缩短研发周期、减少设计 更改、降低产品成本）。它被认为是日本式质量管理的特点 ，最重要的现代 管理方法之一 ， • QFD可用于各类企业 ，已在美国、日本等许多国家得到广泛应用。 3 QFD发展历程 • 1966年，三菱重工·神户造船所针对产品可靠性，提出了质量屋的雏形。 • 1978年6月，水野滋、赤尾洋二教授撰写的 《质量机能展开》由日本科技连 出版。 • 1988年，QFD经过10年推广应用，从制造业发展到建筑业、医院、软件生产 、服务业。在总结各行业企业应用QFD经验的基础上，出版发行了由赤尾洋 二教授编写的 《灵活应用质量展开的实践》。 4 日美研发流程对比 前倒型和后倾型 数 件 改 更 计 设 日本 美国 90% 时间 投放市场 Sullivan L.P. 5 我国QFD应用与研究现状 25 历年QFD文献数 20 20 18 数 50 献 15 文 40 10 30 5 4 4 4 5 3 3 3 20 0 10 业 业 施 业 业 业 力 业 它