浅论工商互动 深度协同 全面促进“精准营销”上水平.doc

　　浅论工商互动 深度协同 全面促进“精准营销”上水平 工商互动 深度协同 全面促进“精准营销”上水平论文导读：本论文是一篇关于工商互动 深度协同 全面促进“精准营销”上水平的优秀论文范文,对正在写有关于卷烟论文的写有一定的参考和指导作用,营特点，做到预测主体、预测周期、预测时间、预测内容明确，并根据新品牌、顺销品牌、紧俏品牌品类属性，在定量、定性基础上进行合理整合兼顾，降低“营销支出”，给力“数字驱动”，持续完善“市场覆盖12 摘要：2009年9月，何泽华副局长在上海专题调研协同营销工作时，提出了行业精准营销新思路，即：精确信息、精准投放、精细管理。对于烟草商业企业来说，精准营销就是在精确的市场细分和市场定位的前提下，选择恰当的工具或方式与顾客沟通，实施品牌培育、货源投放全过程管理并提供优质的服务。本文从工商协同把握市场、协同信息采集、协同需求预测、协同货源投放4个方面全面阐述工商互动、深度协同，最终实现“精准营销”上水平的营销目标。 　　关键词：工商互动；深度协同；精准营销 　　1672-3309（2012）06-43-03 　　国家烟草专卖局副局长何泽华在全国低焦油卷烟品牌培育工作座谈会暨卷烟品牌精准营销推广启动会上强调：“精准营销是行业营销创新的重要体现，是推进工商深度协同的重要抓手，是培育行业知名品牌的有效策略，是实现市场营销上水平的重要途径。要把积极推广精准营销，作为当前和今后一段时期行业卷烟销售工作的重要内容。” 　　进入21世纪，以全球化、知识化、信息化、数字化和X络化为标志的新经济时代到来，企业与消费者之间进行信息沟通对消费者的消费选择影响越来越大，极大地冲击了企业的经营理念和营销方式，以消费者为中心、以X络和信息技术为核心的精准营销体系逐步成为现代企业营销发展的新趋势。国家局站在世界经济发展趋势的潮头，从工业和商业两个层面，以“两个至上”为核心，以推行市场化竞争为中心，以终端X络建设为手段，从烟草行业经营实际状况出发，成功开展了精准营销试点工作，为实现市场营销上水平探索出了新途径和新模式。精准营销已成为当前和今后一段时期行业卷烟销售工作的重要内容。精准营销本质就是科学细分消费市场，精确锁定目标客户，运用精准手段，节约营销成本，达成货源集优。实施精准营销，要以深入推动工商协同营销为切入点。 　　一、加大工商协同把握市场的能力是实施精准营销的前提 　　工商双方要利用传统方式与现代方式相结合的手段，在“精”与“细”上下功夫，协同做好市场调研工作。市场是营销的基础，如果市场发展变化趋势不搞清楚，好比一个人没有弄清方向就向前迈步，就像老牛低头拉车不看路，无论商业企业花费再多的精力搞服务，卷烟营销上水平也难于取得实效。只有扎扎实实做好市场细分工作，有针对性地采取营销策略，才能真正做到以市场为导向。市场细分必须把握：市场所处的地理位置、自然环境，人口规模等地理指标；消费者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等行为指标；消费者年龄、性别、家庭、职业、宗教、教育程度等人口信息指标；市场的经济水平、经济增长率、居民可支配收入等经济指标；消费者的支出水平、消费能力、消费数量等能力指标，为“精度营销”寻求依据。 　　1.根据地理位置，细分为三类卷烟市场。一是城区卷烟消费市场。城区主要指县城或市区的二环以内，这一区域经济水平较高，消费者流动性较大，且分布较多的楼堂馆所，卷烟需求档次高、结构稳、消费量大，是卷烟经营的“深水区”。二是乡镇卷烟消费市场。指乡镇政府所在地的主要集镇，大多经济收入平稳，人口流量较为固定，卷烟购买的差异性不大，市场较为稳定，是卷烟经营的“平稳区”。三是农村卷烟消费市场。农村卷烟市场呈现点多、面广的特征，消费群体以中老年人为主，主要吸食中、低档卷烟，是卷烟经营的“深耕区”。 　　2.根据文化生活及季节，细分为三类卷烟市场。一是节假日卷烟消费市场。中秋、春节期间到外地谋生的人纷纷返乡，加上节日走亲访友等理由，是卷烟消费的“高峰期”。二是夏收秋耕卷烟消费市场。从5月末至11月底，是农村人口集聚较多的时间，也是中、低档卷烟的需求增长期。三是红白喜事特定卷烟消费市场。如婚宴、生日宴、寿宴等。以一场普通婚宴20桌为例，东道主向每位参与者赠两包中高档卷烟，就需用烟近50条，可见红白喜事卷烟消费的重要性。 　　3.根据职业及人口分布，细分为四类卷烟市场。一是机关政要、工商业主卷烟消费市场。这部分消费者经济状况较好，消费水平高，中高档新品牌接受能力较强。二是白领阶层卷烟消费市场。这部分消费者经济一般，卷烟消费习惯较稳定，多以中高档卷烟消费为主，其消费潜力较大。三是外来务工人员卷烟消费市场。外来务工人员一般20岁——40岁为主，主要是指集中在市、县级开发区内的部分产业工人，以吸食中低新品牌卷烟为主，但卷烟消费习惯波动较大。四是集群消