共通核心职能课程指导老师蔡弘智老师班级四国四a学号.docVIP

共通核心職能課程 指導老師：蔡弘智 老師 班級：四國四A 學號：4960P018 姓名：柯琬婷  9/29心得KC知識職能、BC行為職能、DC動機職能。 職場共通的知識，如：專業態度、敬業精神、獨立創新精神、個人形象塑造、自我情緒控制。 講師以生動有趣描繪，訴說著他在職場上的經驗，額外搭配激勵人心和感人的影片，雖然看待別人的經驗，我們不一定往後會遇到，但是多聆聽每個人的故事，可以奠定自己未來的經驗值。雖然磨練自己的專業能力固為重要，但更重要則是態度與敬業精神。如何達到專業態度必須配合三大元素(熱情+責任感+判斷力=專業態度)，另外敬業精神包含著工作意願+工作能力=工作表現。而且我們要熱在工作才有可能創造更大的收益，現在即將踏入職場上，該思考未來的路，思考自己的價值，對於職場上的大小事情都要從容應對，多用觀察、想像取代批評。 10/6心得講師：龔聖雄 今天的主題在於個人形象的塑造與表現，目前社會非常的競爭，如何脫穎而出必須把握幾個大重點，面試時有7%在於你說話的內容，38%在於你的說話語調與表達方式，55%在於外表，由此得知第一印象非常的重要。而順利通過面試後，眾多企業中不外乎在意下列的特質：團隊合作、主動積極、持續學習、責任感、正直誠信、反應速度，我們可以從這幾點訓練自己，未來找工作會更順利。 外專業性的東西需要靠時間的累積，因為目前我們都缺少實戰的經驗，但是我們要虛心的學習，第一份工作的學習空間比薪水還更重要，由於前陣子經濟蕭條，導致企業現在選擇約聘的工作方式，我們也可以試著做做看，不要排斥它。 經過這場的演講，讓我們學習到許多面試的技巧，深信把握這幾個大重點，我們就可以戰勝一切，無往不利，假如一周後面試的公司沒有回音，我們可以主動出擊，打電話回詢問，一來可以確定有沒有職缺，二來可以讓對方感覺到我們的積極進取的心。 10/13心得who、when、where、why、how的方向思考問題。 今天雖然都在強調問題的發生原因，有時候我們每個人都有主、客觀的意識，所以看到的問題點都不相同，對人也是一樣的道理，必須充分的認識自己，探索自己，做出自己的特色，選擇自己有興趣的事情或工作，這樣才會保有原本的熱情，才會累積更多的能量，這樣如此工作績效才會高。講師建議我們多開發自己的右腦，許多創意的思維就是要多多訓練自己的右腦，另外提及往後到職場上不要自我設限要多多參予，累積自己的經驗值。 10/20 心得24小時，有些人下班看電視，有些人下班去在職訓練班，重點在於自己的安排，從現在開始養成好習慣，試著嘗試、改變，未來就有優勢。 11/3心得講師：郭純學 這位講師互動活動比較多，不僅玩遊戲還用很多範例來說明，例如：每個香皂盒裡面要如何得知都沒有出錯，要如何確保每個香皂盒裡頭都有香皂呢？ㄧ位比較有資本額的老闆說：買一台昂貴的X光機器，ㄧ便清楚知道裡頭到有沒有香皂。相對於另外ㄧ位較沒資本的老闆，則選擇買幾台工業用的電風扇，朝著輸送帶上的香皂盒，若沒裡頭香皂者即便被吹走。事情都有一體兩面，看你從哪個角度切入，有些事情必須跳脫框架，不要太過於鑽牛角尖，事情便會簡單許多。 11/10心得講師：陳發晃 今天講師在講道德倫理有五倫：父子有親、君臣有義、夫婦有別、長幼有序、朋友有信，就是「群我倫理」還有講了「賽局理論」日常生活，處處皆賽局在於「決策者的選擇會彼此影響」，當對方的決定會影響自己的最佳決策時，就不能不把對手的行為納入考慮這就是「賽局理論」最原始的思考講師在課堂最後給同學玩了一個賽局遊戲，假如市場上有四家要競爭，在經濟不景氣的情況下，大家面臨選擇該不該降價，其中只要幾家降價，你會選擇降或不降?獲利及損失各是多少?若幾家不降價的話你會獲利或損失，最後會是獲利或損失? 10/27心得講師藉由故事告訴我們，想要遇到貴人，自己先必須成為貴人，機遇非常難得，可遇不可求，誰都不知道自己所做所為，會為自己帶來什麼結果，我們無時無刻，竭盡所能的表現好的一面。 根據個體經濟學的觀念來解釋，薪資可分為兩個部分：有形資產和無形資產，有形資產就是我們看到的酬勞，我們常忽略無形資產所帶來的經驗和學識，這種無形資產是跟隨著我們工作所收獲的，每一個工作都可以學到各種不同的經驗和知識，所以我們看待事情要以長遠的眼光來面對。11/17心得講師：姜榮哲 主題：工作願景與工作倫理 000大企業看七年級新鮮人的特質，企業們認為新鮮人最需要加強的能力就是工作的穩定度和抗壓性，經由今天的測驗可以讓我更了解自己，也了解到自己未來工作的方向和個性。在天下雜誌提到，挑選領袖型人才，有包含以下幾點：(1)正確的價值觀 (2)良好的溝通能力 (3)獨立思考與終身學習 (4)豐富的國際觀 (5)涉獵專業以外的知識，而企業首重「正確的價值觀」，講師說明許多培養個人的