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9当代西方人际传播理论述评——以八种视角为参考框架
当代西方人际传播理论述评
——以八种视角为参考框架
西方关于人际传播理论的研究发端较早,迄今积累下来的理论成果非常丰富,这就为后人的总结和整理提供了基础。1978年,密歇根大学的杰拉德·米勒(Gerald R. Miller)在名为《人际传播理论与研究的现状》的论文中,将以往的传播学理论研究的视角或者方法分为四种类型。1
第一种类型是情境的方法(The Situational Approach),认为人们在区别各种人际传播形式的时候主要是通过描绘不同的场合、情境和环境来实现的;第二种类型是发展的方法(The Developmental Approach),认为人类的交往和传播处在一种线形的发展态势当中。发展的观点后来被“过程”的观点所取代,这是因为人们的关系并不都是处在一种良性的“发展” 态势当中,一段关系也有可能是倒退的,而“过程”这个概念则有很大的灵活性和延伸性,可以描述前进和倒退的关系类型;第三种类型是规律的方法(The Law-Governed Approach),认为人际交往和传播中存在着一些基本的规律,这些规律决定着人们的交往和传播;最后一种类型是规则的方法(The Rule-Governed Approach),认为支配人际关系和传播的是一些具体的规则,在通常条件下,人们都是通过遵守这些规则来行事,但也有可能打破规则,只不过打破规则人要受到某种惩罚,这一点和规律不同,规律是不可打破的,当规律出现例外时,规律的合法性就要受到质疑了。
米勒的分类为当时人们探讨人际传播理论提供了一个基本的参考框架。1999年,格伦·斯坦普(Glen H. Stamp)在内容分析的基础上,提出了更为细化的分类标准。他通过研究1975—1999年发表在《人类传播研究》上的288篇关于人际传播研究的文章,用草根理论的方法将这些研究文章的研究路径归为17个大类。2分别是:
(1)认识(32篇,11.1%) 。这部分研究关注传播者的内在状态,关注传播者本身的心理特质,主要把兴趣集中在诸如信息的处理、预先编码、记忆、先后顺序的决定、社会认知、动机、知识、目标、认识的编辑以及计划和内容这样的一些问题上。
(2)非语言传播(28篇,8.3%)。 在人际传播研究中,非语言传播方面的研究主要包括诸如抚摸、表情和空间等等。其研究话题包括非语言传播的解码、肢体运动、空间侵犯、挤眼睛、非语言编码等等。
(3)获得顺从(22篇,7.6%)。 这类研究主要关注怎样使得别人顺从自己的意愿或者在人际交往的环境中说服别人。包括在不同类型的关系中获得顺从的策略、获得顺从的维度、人际关系中的劝服、选择获得顺从的行为、不顺从的结果、策略的先后顺序、人际顺从障碍的克服、语言和非语言上的获得顺从的策略等等。比如波士顿和史蒂夫(1984)研究了影响获得服从信息选择行为的因素。发现在获得服从的情境中,虽然个体关心公平,然而也更加关心顺从行为对别人是否最有利。
(4)讯息类型(22篇,7.6%)。讯息类型的研究主要关注各种不同类型的信息,包括控制的讯息、爱、同情、嘲笑、礼貌、要求、尴尬、拒绝、语言侵犯、建议、叙事、伤害和关心等等。
(5)人格(20篇,6.9%)。这个类型的研究关注传播者的人格特征以及这些人格特征是如何影响传播过程的,包括主导性的人格、自尊、性别、自信、语言行为的气质、传播风格、自律、个体差异,认识复杂性、情感方向和依恋类型等等。
(6)人际影响(20篇,6.9%)。这种类型的研究主要关注讯息、情境和其他的变量对人际影响的作用。包括帮助请求的结果、引起焦虑的讯息、安慰的讯息,多重目的的讯息、内疚的讯息和刻板成见,等等。
(7)谈话(17篇,5.9%)。这种类型主要探讨会话的结构和种类、会话的组成部分、特殊策略会话的效果,包括说话时间的数量、会话的语法、故事或者沉默的结果、谈话时机的取得、会话结构、打断、中断和互动管理等等。
(8)亲密关系(17篇,5.9%)。这种类型主要关注亲密关系中的传播,比如家庭关系、婚姻关系、父母—孩子关系和亲密的朋友关系。包括工具性和表意性传播,传播模式、理解、内容主题,婚姻关系中的满意,朋友关系中的自治和惯用的传播,人际关系中的满意和玩乐,家庭传播中的传播图式和类型,等等。
(9)认知(16篇,5.6%)。这种类型研究传播者的感知世界,其他交流者以及他们自己的情况,交流者的态度、归因过程、人的感知、人际评价和人际期望。伯格(1975)提供了人际传播互动中归因过程的研究典型。其研究发现早期交往中提供的信息类型对理解和解释后来的行为是有帮助的。
(10) 欺骗传播(15篇,5.2%)。这种类型关注人际欺骗,研究主题包括作为一种建构的欺骗、欺骗的察觉、各种关系类型中的察觉、欺骗行为、欺骗
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