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星级酒店硬件得分表
附录1: 设施设备评分表(硬件表) 1、计分说明:总分600分。 2、各星级应得最低分数: 五星级:400分; 四星级:320分; 三星级:240分; 3、一、二星级必备条件通过即可,不进行此项评价。 序号 硬件表 各 大 项 总 分 各 分 项 总 分 各次分项总分 各 小 项 总 分 计 分 记分栏 1 地理位置、周围环境、建筑结构及功能布局 30 1.1 地理位置及周围环境 8 1.1.1 地理位置 3 位于市中心、商务区,旅游景区或度假区,机场、火车站、长途汽车站、码头等交通便利地带,可进入性好 3 靠近市中心、商务区,旅游景区或度假区,机场、火车站、长途汽车站、码头,可进入性较好 2 可进入性较差 1 1.1.2 周围环境(饭店建筑红线内) 5 花园(独立于饭店主体建筑的绿化场地,面积较大,有观赏景物或建筑小品,花木保养得当,环境整洁) 5 庭院(附属于饭店主体建筑,有一定的绿化和景观,可供散步、休闲,环境整洁) 3 1.2 停车场(包括地下停车场、停车楼) 5 1.2.1 停车位数量 4 自备停车场,车位不少于40%客房数 4 自备停车场,车位不少于15%客房数 3 在饭店周围200米内可以停放汽车,车位不少于15%客房数 2 有回车线 1 1.2.2 合理利用空间,有地下停车场(停车楼)等 1 1.3 建筑结构及功能布局 17 1.3.1 前厅部位功能设施位置恰当、分隔合理,方便客人使用(酌情给1-3分) 3 1.3.2 餐饮部位功能设施位置恰当、分隔合理,方便客人使用(酌情给1-3分) 3 1.3.3 客房部位功能设施位置恰当、分隔合理,方便客人使用(酌情给1-3分) 3 1.3.4 康乐及会议部位功能设施位置恰当、分隔合理,方便客人使用(酌情给1-3分) 3 1.3.5 饭店建筑历史悠久,为文物保护单位 5 国家级文物保护单位 5 省市级文物保护单位 3 1.3.6 饭店配套设施不在主体建筑内又没有封闭通道相连(度假型饭店除外) -5 2 共用系统 53 2.1 智能化管理系统 8 2.1.1 结构化综合布线系统 2 2.1.2 先进、有效的火灾报警与消防联动控制系统(含点报警、面报警、消防疏散广播等) 3 2.1.3 先进的楼宇自动控制系统(新风/空调监控、供配电与照明监控、给排水系统监控等) 3 2.2 信息管理系统 9 2.2.1 覆盖范围 4 全面覆盖前后台,数据关联的饭店专用管理信息系统(前台管理系统、餐厅管理系统、财务管理系统、收益分析系统、人事管理系统、工程管理系统、库房管理系统、采购管理系统等数据流自动化处理并关联) 4 前后台均有独立的管理信息系统 2 只覆盖前台对客服务部门 1 2.2.2 采取确保饭店信息安全的有效措施 2 2.2.3 系统供应商 3 行业主流供应商 3 非主流供应商 1 2.3 互联网 8 2.3.1 覆盖范围 6 所有的客房配有互联网接口(有线、无线均可) 2 所有的会议室均有互联网接口(有线、无线均可) 2 所有的大堂区域均有无线网络覆盖 1 咖啡厅和大堂酒吧提供有线互联网接口(或有无线网络覆盖) 1 2.3.2 应用 2 有独立网站,具有实时网上预订功能(非第三方订房网站) 2 在互联网上有饭店的独立网页和电子邮件地址 1
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