护士长科学排班(蔡)专用课件.ppt

一、护理人员的分工方式 与护理模式 护理人员的分工方式 1.按行政管理职务分工：护理副院长、护理 部主任、科护士长、护士长等 2.按技术职务(职称)分工：主任（副）护士、 主管护士、护师、护士、护理员 按工作方式分工 (1) 个案护理：又称专人护理或特别护理。是指一名护理人员负责一 位患者的全部护理内容。如：ICU/CCU病房、大手术后或危重抢救 病人，由于病情复杂、严重，护理工作量大，需要24小时监护。 按工作方式分工 按工作方式分工 ⑶小组护理：将护理人员分成若干小组，每组有一位组 长，在组长的策划和小组人员的参与下，提供一组病人的护 理服务。 ⑷责任制护理：病人从入院到出院，由一位护士全面负责 提供整体性连续的护理，负责全部护理活动的计划、实施与 评价，8小时上班24小时负责，责任护士不在班时，其他护 士按护理计划进行护理。 按工作方式分工 ⑸综合护理：是将责任制护理与小组护理融合 一起，由一组护理人员（护师、护士和护理员） 完成对一组病人（约8－12位）的护理。这种护 理分工方式是近年来针对责任制护理所需人力和 经费耗量大的缺点而发展的。 二、护士长排班的原则、 方式、方法、及影响因素 排班的原则 满足需求原则：各班次的护理人力在质量和数量上要能够完成当班护理活动，满足病人的护理需求。根据不同疾患的病人的不同护理需要和人力情况选择适宜的护理排班方式。在排班过程中，要注意护理人员的需求，充分掌握工作规律,分清主次缓急,进行全面安排。 结构合理原则：年资不同、能力不同甚至性格特征不同的护士互相搭配，做到各班次护理人员的专业能力和专科护理水平相对平衡，保证每个班次都有能够处理临床护理疑难问题的资深护理人员，保证各班护理安全，提高工作效率和做好传、帮、带工作。 排班的原则 效率原则：结合每天的工作量进行合理组织和动态调整，保持各班工作量的均衡,按工作量安排人力,使每个人都能充分发挥效能。有效的排班是在保证护理质量的前提下把人员的成本消耗控制在最低限度。 公平原则：各班次工作量均衡，合理安排各班次和节假日值班人员，做到一视同仁。 排班的介质 计算机网络排班系统：应用EXCEL软件的数据有效性功能进行排班，应用表格的统计功能统计护士出勤。结果减少了排班和统计时间，资料便于保存与查询。应用EXCEL软件进行排班实用、方便，提高了办公信息化程度。 传统的排班是纸质排班表 计算机网络排班的特点 管理模式转变　护理人员排班、出勤、流动情况等信息各级护理工作者一目了然，心中有数，这为护理工作的合理安排提供了客观依据，便于随时进行动态管理，克服盲目现象，避免许多人为因素，防止管理工作主观性、片面性、随意性，使管理工作具有针对性、及时性、主动性，对宏观调控起到决策作用。 非逆转性　护理部可随时查看并准确统计出每名护士、各科护士或全院护士的夜班、双休日、节假日等值班情况,确保数据准确性,为各项工作考评提供量化指标依据。同时由于此排班系统是不可逆转的,即护士长不可再更改已过日期的上一周排班,充分应用管理监督机制,增加排班工作透明度,确保数据的真实可靠性,有利于护士长公平、公正地排班。 计算机网络排班的特点 3.提高工作效率　节省了时间、纸张,减轻了劳动强度,节约 了管理资源,提高了工作效率。过去手工排班一份班表需 20min,现电脑排一份班表只需5 min,可节约3/4的时间。彻 底避免了护士长每周跑护理部交排班表的现象,加快了人力 资源信息传递。 4.管理科学高效　充分利用信息资源的共享，使护士长排班 方法发生了质的飞跃，达到程序化、规范化、标准化管理。 通过简便快捷的管理方式，减少了护理管理人员的工作量， 科室和护理部可进行双向查询，各种信息反馈及时，提出整 改措施得力，进一步增强管理的时效性，提高了管理效益， 为护理工作办公自动化奠定了坚实的基础。 计算机网络排班的特点 5.利于护理人力资源的网上调配 程序与医嘱系统相连，根据医嘱自动计算出病区 总护理时数。根据评价标准和网上显示各科室实际 工作量和所需的护士人力数,即刻可统计出各科室护 理人力剩余或不足的准确数值,护理部及时进行调配。 排班的方式 按不同护理模式排班 按值班时间排班 按排班周期分类 按排班权力分类 按功能制护理模式排班：实行全院统一排班 的方式，按功能制护理方式分配岗位：治疗班、护 理班、巡回班等，按岗位配备护上，由白班、中班、 前夜班、后夜班组成，每名护士I个班次值Id，循 环进行。白班人员有4-5名，中午、夜班只有l名 护士值班. 按整体护理模式排班：将病区工作分为临床组 与办公室组。办公室组值白班，临床组实施以责任 护士负责制的小组或整体护理，相对固定，分组负 责病区全部病人的健康教育