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SPM战略绩效管理概论
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绩效管理
明进
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绩效管理
教学课时:36学时
前续课程:工作岗位分析
参考 材:
1、 《战略性绩效管理 》中国人民大学出版社2010年版
2、 《绩效管理 》上海财经大学出版社2008年版
3、 《绩效管理实务 》中国人民大学出版社2008年版
4、 《绩效管理 》西安交通的大学出版社2006年版
考核方式:平时考核占30% ,期末考试占70% (闭
卷),平时考核包括考勤、平时作业或阶段测验和课
堂问题回答等。
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第一章 概论
引 言 感悟绩效
第一节 绩效
第二节 战略性绩效管理
第三节 战略性绩效管理系统模型
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本章学习目 】
通过本章的学习 , 你应当掌握以下内容 :
1、绩效的概念、绩效性质及影响绩效的主要因素
2、绩效管理的内涵、特征及与绩效评价的区别
3、战略性人力资源管理和战略性绩效管理概念
4、战略性绩效管理系统模型
5、绩效管理系统的评价标准
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感
悟
绩
效
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【情境案例一】
为了攻克某项产品的技术难题,作为项目经理的李君带领下属
经过讨论,为该项目制定了规划,包括项目目 、项目里程等; 并且
该规划获得公司评定委员会评审通过后,于2001年4月正式投入了运
作。同时,李君不断参加项目管理方面技巧的培训和自行学习,如团
队建设、有效沟通等。
李君作为一位不错的项目经理,从项目启动那天开 ,项目组成
员个个精神抖擞、意气风发,气氛也一直好于其他项目组。 但是,
项目从2001年3月启动,一直持续到 2002年1月份,就是不见成效,而
这个日期就是公司给项目组下达的最终日期。
怎么办 ? 以李君为首的项目组全体成员,陷入了困境。 项目
还要不要做下去 ? 要做,从哪里寻找突破口? 项目到底存在什么问
题 ? 针对一系列问题,项目组成员冷静认真的进行了讨论和分析。
结果,令所有项目组成员吃惊的是:”项目的假设前提有问题! 再做
下去也是毫无意义的。
整整10个月,为攻克该技术难题,项目组耗费了公司大量的人力、
物力、财力资源。那么,对于他们的绩效应该如何评价 ?
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【情境案例二】
一个企业里面, 有三个业务人员甲、乙和丙.
甲处在一个高速发展的市场,他几乎不费吹灰之力
就
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