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.第二章 品牌定位与品牌个性
《品牌管理》 “最终决定品牌的市场地位的是品牌本身的性格,而不是产品间微不足道的差异”——大卫·奥格威 本章主要内容 2.1 定位与品牌定位 2.2 品牌定位过程与定位策略 2.3 品牌个性 确定某一事物在一定环境中的位置,即物品在某一地理位置的定位等。 1972年 艾·里斯(Al Ries)、杰·特劳特(Jack Trout) 《Advertising Age》 ”定位时代” 定位是要从一个产品开始,但那产品可能是一种商品、 一项服务,也可能是一个机构、一个人,也许就是你自己。 2.1 定位与品牌定位 1、 杰克·特劳特是定位之父,被摩根士丹利推崇为高于迈克尔·波特的营销战略家,也是美国特劳特咨询公司总裁。2001年,定位理论压倒菲利普·科特勒、迈克尔·波特,被美国营销协会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。 世界最著名的营销战略家之一,是定位理论创始人。2008年,作为营销战略领域的唯一入选者,艾?里斯与管理学之父彼得?德鲁克、GE前CEO杰克?韦尔奇一起并列美国《广告时代》评选的“全球十大顶尖商业大师”, 2. 品牌定位 对品牌进行设计,从而使它在消费者心目中占有一个独特的,有价值的位置的行动。 2.1 定位与品牌定位 2.2 品牌定位过程与定位策略 品牌定位的流程 优势分析 细分市场 市场细分(S) 目标市场选择(T) 市场定位(P) 选择目标市场 分析目标消费者 提炼核心价值 建立品牌联想 制定传播方案 强化定位理念 品牌再定位 STP是现代营销战略的核心 市场细分:企业根据消费者需求的不同, 把整个市场划分成不同的消费者群的过程。 品牌市场细分的市场基础 1、地理细分 2、人口细分 3、心理细分 4、行为细分 5、文化细分 贝因美—锁定目标顾客群 (1)年龄 22—36岁 (2)家庭月收入 中等及以上 (3)母亲学历 高中为主,初中为辅 (4)职业 普通工人和个体工商户为主,专业技术人员次之 (5)地理位置 中小城市,大城市郊县,重点乡镇为主,城市中心为辅 (6)心理及行为 喜欢看婴幼儿专业杂志,不崇洋媚外 品牌目标市场选择的基本策略 基础:市场细分 1、无差异市场营销策略 2、差异市场营销策略 3、集中市场营销策略 市场营销组合 市场 市场营销组合1 市场营销组合2 市场营销组合3 细分市场1 细分市场2 细分市场3 细分市场1 细分市场2 细分市场3 市场营销组合 品牌的市场定位 基础:市场细 、细分市场 择 市场定位的意义 1、描述目标市场的针对性 2、体现产品差异性 3、指导营销组合决策 位 市场定位(P) 分析目标消费者 提炼核心价值 建立品牌联想 制定传播方案 强化定位理念 品牌再定位 核心价值:皇家贵族的座骑 核心价值:驾驶的乐趣、潇洒、激情和活力 核心价值:世界上最安全的汽车 提炼品牌核心价值 建立优秀的品牌联想 麦当劳 品牌定位方式 品牌定位应 深入思考 2、对消费者的界定 (Consumer) 3、对竞争对手的分析 (Competitor ) 1、对产品特点的解剖 (Product) 得出的能提高该产品/品牌的市场竞争力的结论。 品牌定位方式(1)--产品特点为导向 资料来源:世界商业评论 以产品特点为导向进行品牌定位时,要注意产品特点与品牌的关系,既要 使品牌定位与产品特点相关联,又要使品牌定位具有差异性。 宝洁公司的“海飞丝”----“头屑去无踪,秀发更出众” 西安杨森的“采乐” ----“采乐去屑,针对根本” 例 品牌定位方式(2)--目标市场为导向的定位 资料来源:世界商业评论 目标市场为导向的定位瞄准的是消费者,首先必须了解消费者希望得到什么样的利益和结果,然后是公司能够创造和提供什么产品和利益。 海尔手机----“听世界、打天下! ” ,体现出海尔国际化品牌的定位,瞄准的是都市里一大批正在奋斗的年轻人,而这些人都满腹豪情,希望自己能打出一片属于自己的天空。 例 “男女生理激素不同,对清新的要求也各有不同。” 品牌定位方式(3)--以竞争为导向的定位 资料来源:世界商业评论 以竞争为导向的品牌定位其实就是要凸现品牌的差异性,一般分为两种:一、以自己的产品为竞争对手;二、以竞品为竞争对手。 碧浪第一代与第二代 ----第二代的去污能力比第一代有明显提高
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