Cisco思科全新协作解决方案集锦.pdf

塑造未来工作模式——思科全新协作之旅 不断变迁的商业竞争环境犹如悬顶之剑，迫使企业不断瘦身、加速奔跑，追求速度、灵 活、更高适应性。协作，被认为是构建能适应市场压力不断变化的企业的最佳方式。于 是，旨在为企业用户提供大协作全新体验的思科全新协作之旅自此展开„„ 协作演化 1、传统协作 多年以来，人们一直采用以文字和语音为中心的传统协作形式，但这些形式本身却 越来越无法解决当今的各种业务挑战。 2、技术增强型协作 1）伴随移动办公诉求与互联网发展，文档和文字为中心的协作（包括 Emall 、即时 消息等）渐始。 第 1 页 共 24 页 在线方式 电子邮件 语音邮件 2 ）语音、视频等多媒体协作方式的诞生，让电话会议、视频会议开始流行。如今， 视频更是无处不在。 电话会议 视频会议 网真 3 ）社会化、云计算的兴起，让人们开始关注基于社交化的协作与云计算为协作带 来的便捷与成本降低。 社交媒体 博客 Web 4 ）最后，消费化设备的普及，最终催生了如今选型丰富的技术增强型协作环境！ 然而，丰富的技术增强型协作选择不仅意味着更多、更好的协作方式选择，也意味 着企业更高的部署成本，更大的协作工具管理难度和安全性威胁，以及使用多种协作工 具的用户不得不面对的多工具操作复杂性问题。 3、新协作工作空间 面对这样的困惑，是在众多协作选项中进行取舍？还 是坚持既有设施回避技术升级？ 思科认为，协作毫无疑问是构建能适应市场压力不断 变化的企业的最佳方式，它势必有助企业在今天实现一流的运营效果，在未来实现创新。 对此，我们需要坚信不疑。 解决上述问题，我们仅需重新定义协作。 第 2 页 共 24 页 全新协作——统一协作平台：云协作、移动协作、客户协作、视频协作 这全新协作，是一种主动支持新工作空间的协作方式；是一种了解用户个性，为用户更 改状态、位置、设备和交互方式时提供最佳体验的方式；也是一种支持新设备、应用程 序和交互方式的全新协作方式。 商海茫茫，千舟竞发。在如今竞争激烈的商业环境，企业如何脱颖而出？ 作为竞争优势的最佳驱动力之一，协作技术已经不局限于帮助企业满足员工与客户的通 信需求。现在，它将帮助企业实现简单而更富价值的转变。为此，思科统一协作平台应 运而生。  思科协作解决方案综述 概述 企业正在转变其内部运营、与合作伙伴协作以及与客户交互的方式。本文将为您介绍推 动业务转型的几大趋势。此外，思科战略导向以协作架构形式界定，通过一系列产品提 供集成体验。您可利用该解决方案在任何领域起步，并根据自己的业务优先事项发展协 作策略。 挑战 技术增强型协作已不再新鲜。多年以来，人们一直采用以文字和语音为中心的传统协作 形式，但这些形式本身已越来越无法解决当今的各种业务挑战。如今，各种规模的组织 都通过与外部供应商、合作伙伴或承包商的密切合作，来推广各自的商品和服务。如视 频门户、播客、博客、wiki 以及论坛等 Web 2.0 工具正在改变着人们创建、发布、管 理和使用信息的方式。技术的发展以及对工作时间和地点灵活性的要求促使移动办公的 第 3 页 共 24 页 员工和地理位置分散的员工越来越多。由于很多员工们都选择将消费型工具与标准化通 信相结合，致使大量新设备和应用（图 1）进入了企业 IT 环境。全球价值链、信息过 载、更多的移动员工和 IT 消费化成为 “新的常态”- 这些变化要求企业具备新的协作 能力。 随着公司内部和公司间利益相关方的增加，出现了更多种类的协作工具和沟通形式；也 就是说，必须扩展协作范围。必须将以文档和文字为中心的协作（例如电邮消息、即时 消息、团队工作区和会议）与语音、视频和环境相结合，从而全面支持企业需求。 解决方案：思科协作 Cisco® 协作愿景专注于为您的组织实现更优质的新型协作体验，