2012年度营业员定岗知识培训之二.doc

51、直接接触药品的工作人员，多长时间进行一次体检？ 答：每年应进行一次健康体检。 52、什么是“拆零药品”？ 答：是指门店所销售药品的最小包装单元不能注明药品名称、规格、用法、用量、批号、有效期等内容的药品。 53、特殊管理药品包括哪些？ 答：麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品。 54、拆零后的药品应如何摆放？ 答：拆零后的药品，应相对集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保留被拆零原包装至售完为止，做好拆零记录。 55、药品拆零销售时应注意什么？ 答：药品拆零销售时，应注意加带写明药品的品名、规格、用法、用量、批号、有效期及门店名称的备用标签，核对无误后，方可交给顾客。 56、私人问题五个不问是指什么？ 答：不问收入、不问年龄、不问婚姻状况、不问健康问题、不问个人经历。 57、六味地黄丸的组成成份有哪些？ 答：熟地黄、山茱萸（制）、山药、牡丹皮、茯苓、泽泻。 58、六味地黄丸的功能主治是什么？ 答：滋阴补肾。用于头晕耳鸣，腰膝酸软，遗精盗汗。 59、为药品有效期在几个月以内的属于效期药品？ 答：六个月 60、是否所有的药品都会引起不良反应？ 答：是的，任何药品都可能引起不良反应，但是由于人与人之间存在个体差异，不同的人对同一种药品的不良反应表现可以有很大的差异，有的人反应轻，有的人反应重；有的人是这种反应，有的人是那种反应。 61、处方上的药品出现不良反应是否说明处方有问题？ 答：不一定。医师的处方是否有问题，要看医师的处方是否符合药品使用说明书的规定，还有患者的个体情况，不能因为出现了不良反应就一定说明医师的处方有问题。 62、中西药一起吃会不会增加不良反应？ 答：中药、西药联用，有时能起到提高疗效、减少不良反应的效果，但有时候合并用药不一定能提高疗效，反而会增加不良反应，这里面的情况非常复杂，应充分听取医师意见，医师也应该加强这方面知识的学习。 63、哪些人容易发生药品不良反应？ 答：一般认为，老年人、妇女、儿童以及有肝脏、肾脏、神经系统、心血管系统等方面疾病的人，容易发生药品不良反应。孕妇、哺乳期妇女服用某些药物还可能影响胎儿、乳儿的健康。 64、是不是只有假冒伪劣药品才会有不良反应？ 答：不是。由于医学科学发展水平的限制，许多药品的不良反应情况在审批时难以被完全了解，国内外都是如此。经过严格审批的药品，在检验合格、正常用法用量的情况下，仍会在一部分人身上引起不良反应，包括有些原来不知道的、严重的不良反应。 65、药品不良反应会不会遗传？ 答：有些人发生药品不良反应是因为身体里缺乏某些酶或有缺陷，平时没有发现，服用某些药物后，问题才暴露出来。这类不良反应有遗传的倾向。但是，大多数药品不良反应不一定会遗传。 66. 哺乳期妇女服用了某些药物，乳儿身上出现不良反应，这是为什么？ 答：这是因为有些药品的成分能随乳母的乳汁排出体外，乳儿吸食了这样的乳汁，从而出现不良反应。 67、不同的人服用同样的药，为什么有的人有不良反应，有的人没有不良反应？ 答：这主要是因为人与人之间对药品不良反应的敏感性方面有较大的个体差异的缘故。 68、什么是药品分类管理？ 答：药品分类管理是国际通行的管理办法。它是根据药品的安全性、有效性原则，按其品种、规格、适应证、剂量及给药途径等的不同，将药品分为处方药和非处方药，并作出了相应的管理规定。 69、合理使用抗菌药物的原则是什么？ 答：合理使用抗菌药物的原则通常为：应有效地控制感染，争取最佳疗效；预防和减少抗菌药物的不良反应；注意合适的剂量和疗程，避免产生耐药菌株；密切注意药物对人体内正常菌群的影响；根据微生物的药敏试验，调整经验用药，选择有针对性的药物，确定给药途径，防止浪费。 70、滥用抗菌药有何危害？ 答：1）诱发细菌耐药，2）损害人体器官，3）导致二重感染，4）浪费医药资源。 71、对青霉素过敏者可应用头孢菌素吗？ 答：两者有交叉过敏反应，因此要慎重应用。在病情需要时，对青霉素过敏者可考虑用头孢类，但对青霉素有严重过敏者则应慎用，并做好一切抢救措施，对青霉素有过敏性休克者则不应采用头孢类。 72、为什么用红霉素肠溶片时切忌咬碎？ 答：由于红霉素在胃酸中不稳定，易被酸破坏，故制成肠溶片或酯化红霉素以减少破坏，增加吸收。故口服时应整片吞服，不应咬碎，以免破坏药片外面的肠溶衣。 73、什么是解热、镇痛抗炎药？ 答：解热、镇痛抗炎药是一类具有解热、镇痛且多数还具有抗炎和抗风湿作用的药物。 74、中枢性镇咳药应用时要注意哪些问题? 答：中枢性镇咳药，如氢溴酸右美沙芬、苯丙哌林、喷托维林等，禁用于精神病患者及妊娠头3个月的妇女；驾驶机、车、船及从事高空作业、机械作业者，工作时间内禁用；肝肾功能不全患者、哮喘病患者及哺乳期妇女慎用。 75、栓剂如何保管？ 答：温度过高栓剂的基质会熔化变形，