1奚亚蓉--电信局程控机房维护管理信息系统.doc

论 文 题目：浦东电信局川沙分局程控机房维护管理信息系统 专 业：计算机信息管理 作 者： 奚 亚 蓉 指导老师： 丁 宝 康 完成日期：二零零四年四月 目 录 第一章：引言…………………………………………………...1 第二章：系统分析 2．1系统调查…………………………………………………2 2．2系统的可行性分析………………………………………3 2．3软件系统的总目标………………………………………5 2．4项目开发计划……………………………………………5 2．4．1资源利用……………………………………………..5 2．4．2 开发进度安排……………………………………….5 第三章：需求分析 3．1业务流程图……………………………………………….7 3．2数据流程图………………………………………………9 3．2．1系统关联图………………………………………….11 3．2．2数据流图的顶层图…………………………………12 3．3数据字典………………………………………………..20 3．4数据项的代码设计……………………………………..21 第四章：概要设计 4．1 HIPO图…………………………………………………33 4．2数据库的概要设计…………………………………….37 4．2．1 E-R图…………………………………………...40 第五章：详细设计 5．1数据库的逻辑设计…………………………………….41 5．2数据库的实现………………………………………….42 5．3程序流程图…………………………………………….47 5．4 物理配置方案…………………………………………51 5．5历史信息的管理……………………………………….51 5．6人机界面设计………………………………………….52 第六章：系统实施 6．1编程过程与特点……………………………………….56 6．1．1开发工具的特点……………………………………56 6．1．2编程过程的特点……………………………………56 6．2测试方法与特点……………………………………….56 6．2．1测试方法……………………………………………56 6．2．2系统测试的步骤……………………………………57 6．2．3测试用例…………………………………………...58 6．3历史备份和恢复以及安全工作……………………….61 6．3．1历史备份恢复工作…………………………………61 6．3．2系统安全性…………………………………………62 6．3．3系统可靠性…………………………………………63 6．4系统运行与维护……………………………………….64 第七章：小结 7．1系统的功能…………………………………………….65 7．2系统的特色…………………………………………….65 7．3软件开发的特点….………………………………….65 7．4存在的问题及改进方向……………………………..66 7．5体会…………………………………………………..67 参考文献………………………………………………..68 附录一：部分原程序代码……………………………………69. 附录二：系统操作使用说明…………………………………78 引 言 中国电信集团上海市电信公司浦东电信局（简称：浦东电信）主要负责浦东新区固定电话网络及设施的经营、维护和服务工作，包括电信的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询等业务。区局下设东昌、周家渡、北蔡、高桥、川沙、机场六个分局。 浦东电信局2000年以后以信息化建设为重点，各部门相继建设了各自的计算机业务信息管理系统，其中具有代表性的“97数据库”，它是集营业受理、财务系统、112受理系统等功能为一体