东风汽车市场调研方案.doc

班级：营销1001 姓名：刘亮 学号：101380141 前言 东风汽车公司始建于1969年，是中央直管企业之一。公司有着“立足湖北，辐射全国，面向世界”的事业布局。该企业的汽车销售位列于国内汽车行业第二位，在世界500强之列，公司规模庞大。公司具有良好的产品研发能力、生产制造能力和市场营销能力。现在，东风汽车已经成为家喻户晓的品牌。 近年来，在科学发展观的指引下，东风公司相应的提出了建设“永续发展的百年东风，面向世界的国际东风，在开放中自主发展的东风”的发展愿景。同时，确立了做强做优，建设国内最强、国际一流汽车制造商的奋斗目标。 公司为了能尽快的实现建设国内最强、国际一流汽车制造商的奋斗目标，计划加大新产品的开发力度，为此，公司委任我小组进行一次针对汽车市场的消费者偏好和消费购买能力方面的市场调研方案。此次调研方案主要内容有：调研目的、调研对象、调研内容、调研项目、调研方法、调研经费、调研组织及人员、时间安排等。目 录 一、调研目的 4 二、调研对象 4 三、调研内容 4 四、调研项目 4 五、调研方法 4 六、调研经费 5 七、调研组织及人员 5 八、调研时间安排 6 九、附录 6 一、调研目的 公司为了能尽快的实现建设国内最强、国际一流汽车制造商的奋斗目标，计划加大新产品的开发力度，成为永续发展的百年东风，面向世界的国际东风，在开放中自主发展的东风。 二、调研对象 目标顾客群以及潜在消费者等 三、调研内容 （一）消费者对汽车的偏好。 （二）消费者的收入水平及购买能力。 （三）消费者东风汽车的品牌认知度及满意度。 （四）消费者购车意向的原因。 （五）消费者对汽车价格及售后服务的要求。 四、调研项目 不同的消费者对产品、对市面上类似产品的认知度、消费习惯、购买途径、价格范围、对本产品的评价、促销方式、广告宣传效果对本产品意见与建议 您好！我们正在进行关于消费者对东风汽车满意度以及认可度等的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画√) 六、调研经费 费用项目 数量 金额（元) 策划费 1 1000 交通费 800 调查人员工资 10 1000 问卷制作费 1000 500 电话费 500 汇总整理费 1000 礼品费 400 800 合计 5600 七、调研组织及人员 （一）问卷设计----------------------3人 资料整理----------------------5人 （三）问卷的发放与回收--------------10人 八、调研时间安排 （一）9月17日-9月20日，方案的制定及调查问卷的提纲与设计。 （二）9月21日-9月25日，问卷的发放与回收。 （三）9月25日-9月29日，调查问卷及相关资料的整理与分析，得出结论。 九、附录 （一）调查问卷 问卷如下： 东风公司对湖南长沙地区汽车市场调查问卷 您好！我们正在进行关于消费者对东风汽车满意度以及认可度等的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画√) 1. 您的性别： [单选题] [必答题] 男 女 2. 你的年龄： [单选题] [必答题] 20－25 25－30 30－40 40－55 55以上 3. 您的最高学历是 [单选题] [必答题] 高中 中专 技校 大专 本科 研究生及以上 4. 您的个人月收入（包括各种来源） [单选题] [必答题] 1000元以下 1001-2000元 2001-3000元 3001-5000元 5000元以上 5. 您的职业状况是 [单选题] [必答题] 政府部门管理人员 国有企业管理人员 外企、私企员工 事业单位（学校、医院）工作人员 专业人士（医生、律师、记者等） 其他 6. 您现在是否已有汽车 [单选题] [必答题] 有 没有 7. 如果您有车，您对您的汽车满意度如何 [单选题] [必答题] 非常满意 较满意 一般 不满意 非常不满意 8. 如果您没有汽车，那么如果您要买车的话您会买哪种车 [单选题] [必答题] 轿车 越野车 商务车 其他 9. 您所能承受的汽车价位在 [单选题] [必答题] 3-5万元 10万元左右 20万左右 20-40万 50万以上 10. 您在购车时关注的车辆信息是 [单选题] [必答题] 安全性 经济型 环保性 性价比 舒适性 11. 影响您买车的因素有 [单选题] [必答题] 造型 油耗 品牌 价格 性能 其他 12. 您买车的用途 [单选题] [必答