电子商务职业标准.doc

电子商务师国家职业标准 　　1.职业概况 　　1.1职业名称 　　电子商务师。 　　1.2职业定义 　　利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。 　　1.3职业等级 　　本职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级）。 　　1.4职业环境 　　室内、室外、常温。 　　1.5职业能力特征 ? 非 常 重 要 重? 要 一? 般 学 习 能 力 ☆ 表 达 能 力 ☆ 计 算 能 力 ☆ 空 间 感 ☆ 形 体 知 觉 ☆ 色?????? 觉 ☆ 手 指 灵 活 性 ☆ 手 臂 灵 活 性 ☆ 动 作 协 调 性 ☆ ? 　　1.6基本文化程度 　　高中毕业（含同等学历）。 　　1.7培训要求 　　1.7.1培训期限 　　全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：电子商务员不少于200标准学时；助理电子商务师不少于230标准学时；电子商务师不少于200标准学时；高级电子商务师不少于180标准学时。 　　1.7.2培训教师 　　（1）培训电子商务员、助理电子商务师、电子商务师的教师应具有相关专业中级以上（含中级）职称或本职业高级电子商务师职业资格； 　　（2）培训高级电子商务师的教师应具有相关专业高级以上（含副高级）职称或本职业高级电子商务师职业资格2年以上。 　　1.7.3培训场地设备 　　（1）标准教室（具有多媒体投影设备和上网条件）或网上教育系统：用于理论知识培训； 　　（2）具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技能培训。 　　1.8鉴定要求 　　1.8.1适用对象 　　从事或准备从事本职业的人员。 　　1.8.2申报条件 　　——电子商务员（具备以下条件之一者） 　　（1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者； 　　（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书者。 　　——助理电子商务师（具备以下条件之一者） 　　（1）取得本职业职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者； 　　（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业证书者。 　　（3）取得本专业大专以上（含大专）毕业证书者。 　　——电子商务师（具备以下条件之一者） 　　（1）取得本职业职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者； 　　（2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上者。 　　——高级电子商务师（具备以下条件之一者） 　　（1）取得本职业职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者； 　　（2）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上者。 　　1.8.3鉴定方式 　　本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核两部分。理论知识考试采用闭卷笔试或上机考试的方式；技能操作考核采用上机操作、防案涉及、答辩等方式，由3~5名考评员组成考评小组，根据考生实际操作结果和综合表现，参照统一标准评定得分。两项鉴定均采用百分制，皆达60分级以上者为合格。 　　1.8.4考评人员与考生的配比 　　理论知识考试：15~20名考生配1名考评员；技能操作考核：平均5~8名考生配1名考评员。 　　1.8.5鉴定时间 　　理论知识考试：电子商务员、助理电子商务师90分钟；电子商务师、高级电子商务师120分钟。 　　技能操作考核：电子商务员、助理电子商务师120分钟；电子商务师、高级电子商务师90分钟。 　　1.8.6鉴定场所设备 　　（1）标准教室：用于理论知识考试。 　　（2）具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技能操作考核。 　　2.基本要求 　　2.1职业道德 　　2.1.1职业道德基本知识 　　2.1.2职业守则 　　（1）遵纪守法，敬业爱岗，严守必威体育官网网址制度。 　　（2）实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。 　　2.2基础知识 　　2.2.1计算机与网络应用知识 　　（1）计算机硬件基本组成； 　　（2）计算机常用软