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会员专员操作手册
会
员
专
员
操
作
手
册
深圳市凯旋计算机有限公司
2013 年05 月
1
一、 汉字输入法定义
(一)、 操作路径：系统管理- 》其他设置-》汉字输入法定义
(二)、 操作界面：
(三)、 操作步骤：在汉字输入法名称处选择熟悉的输入-》设置默认选择“是”-》新
增-》完毕。
2
二、 会员卡类型定义
(一)、 操作路径：系统管理- 》会员定义
(二)、 操作界面：
(菜单)
（输入卡的信息）
(三)、 操作流程：系统管理- 》会员定义-》输入代码、名称等信息- 》新增即可。
三、 会员卡套餐明细定义
操作路径：系统管理- 》会员定义
操作界面：
(菜单)
3
（套餐类别）
（输入）
（套餐明细）
操作流程：
1. 套餐类别：系统管理- 》会员定义- 》会员套餐定义-》套餐类别- 》输入代码、名称、价
格-》新增-》即可；
2. 套餐明细：系统管理- 》会员定义-》会员套餐定义-》套餐明细-》选择会员卡类别- 》选
择套餐类别- 》输入项目代码、名称、价格、等信息-》新增- 》即可；
四、 会员积分赠送类型定义
操作路径：系统管理- 》会员定义
操作界面：
4
（菜单）
（输入赠送积分）
操作流程：系统管理-》会员定义- 》积分赠送定义-》输入赠送类别-》赠送积分-》新增即可。
五、 会员卡积分系数定义
操作路径：系统管理- 》会员定义-》会员卡类型
操作界面：
操作流程：系统管理- 》会员定义-》会员卡类型-》直接输入即可。
六、 积分兑换项目定义
七、 操作路径：系统管理-》会员定义-》兑换项目定义或兑换礼品定义（若无需管理库
存则统一定义在项目里面即可）
5
八、 操作界面：
九、 会员发卡
(一)、 操作路径：
1. 客户建档：客户管理-》客户车辆信息-》新增客户-》输入客户名称手机等需要
的信息-》确定-》完毕；
2. 车辆建档：客户管理-》客户车辆信息-》新增车辆-》输入车牌等需要的信息-》
确定-》保存车辆-》完毕。
3. 发卡：会员管理-》会员信息及开销售套餐单-》新增-》刷卡-》选择车辆- 》输
入卡号-》选择卡类别- 》选择相应的套餐（若有）- 》选择绩效人-》确定- 》完
毕.
(二)、 操作界面：
(三)、 操作流程：会员管理-》会员信息及开销售套餐- 》新增- 》输入卡号、车牌、卡
别等信息-》若无绑定套餐则直接确定保存即可- 》若需要收款则到财务点会员卡销
售收款作业若无则直接点启用即可。
6
十、 充值
(一)、 操作路径：财务管理- 》会员卡充值-》刷卡-》输入充入金额等信息-》确定
(二)、 操作界面：
（菜单）
（快捷键）
（选择快捷充入的金额）
（手工输入充值的金额）
（手工输入赠送金额）
（点充值）
7
十一、 扣款与积分
(一)、 与凯旋DMS 售后系统配套：
1. 操作路径：财务管理
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