俄罗斯客户分析.pdf

俄罗斯联邦客 户简要分析 内容简介 1.俄罗斯联邦的概况 2.俄罗斯联邦从我国主要进口产品 详述 3.俄罗斯买家基本特征 4.俄罗斯买家基本类型和攻略 5.俄罗斯联邦在交际中和送礼物时 的禁忌 俄罗斯联邦概况 1.主要宗教：东正教 1.世界第二军事强国。 2. 国庆日：6月12 日 2.全球最大的天然气出口国。 3.时区：UTC+2至+12 3. OPEC以外最大的原油输出国。 4. 国际电话区号：+7 4.中国十大出口目的国之一。 中华人民共和国海关总署公布数据 进口产品 – 机电产品 1. 小家电：彩电有一半以上需要更新，对 电冰箱、空调等产品的需求旺盛。 2. 农业机械：现役收割机、拖拉机等产品 数量减少近一半，设备年报废率达 6%~10%，急需更新农业机械、农机具和 建立新的维修体系。 3. 木工机械：现役设备较落后，木材只能 实行初加工，这类机械产品的需求很 进口产品 – 建材产品 随着俄罗斯房地产市场不断升温，对 建材的需求呈明显上升趋势。其中： •保温材料进口占70%， •门窗材料的进口占55% ， •水暖器材进口占67%， •屋面材料进口占91% ， •胶合板进口占60%， •油漆占进口27% ， •金属瓦进口占75%， •天然瓦进口占90%。 进口产品 – 纺织服装 目前，俄每年对服装和纺织品的消费 大约为360亿美元，而国内纺织业设备 陈旧、工艺落后，远远满足不了需求， 主要依靠进口，其中主要包括： •内衣、成衣、鞋类、 •毛巾、浴巾等浴室产品、 •床单，被罩等床上用品、 •里布、棉布等初级布料、 •丝绸等高等面料。 进口产品 – 家具 1. 目前来讲，俄家具生产的最大障碍是 设备陈旧，老化率达70%~80%，其中有 40%的设备使用期已达20多年。 2. 俄生产家具用的中密度板85%依靠进口， 高质量的贴面材料和油漆也主要依靠 进口。 3. 未来5年俄对家具的需求将有近5~7倍的 增长空间，市场潜力巨大。 4. 主要问题：设计风格与市场需求不吻 合，缺乏自主创新能力。 进口产品 – 农产品 俄远东地区农业生产能力逐年下降，农 产品供需矛盾日益突出，从欧洲部分调 运成本很高。目前，仅远东地区每年农 产品就有巨大缺口，其中 •粮食缺口80万吨左右， •蔬菜缺口40万吨， •肉和肉类制品缺口40万吨， •奶和乳制品缺口60万吨， •水果缺口40万吨。 俄罗斯买家的基本特征 基本特征 1. 始于边贸生意，善于讨价还价，对中 国产品和中国商人信任度不高； 2. 与我国南方甚少贸易往来，不了解南 方人的性格特点和公司及工厂情况； 3. 自信心略显不足，对交易条件、贸易 条款要求苛刻，缺乏耐心； 4. 重视产品、技术的细节，关注索赔条 款等合同内容； 5. 深受官僚主义影响，谈判节奏迟缓， 决策缓慢，喜欢“灰色交易”。 俄罗斯买家的基 本类型和攻略 俄罗斯买家基本类型 类型 俄罗斯人 国人+ x2 俄人 贸易公司 同一公司 合作伙伴 攻略 – 中国人 + 俄罗斯人 翻译人员 个人合作 隶属公司 充分尊 抛出诱 价格至 重 饵 上 套取买 强调产 突出公 家信息 品质量 司实力 攻略 – 俄罗斯人 x 2 YES • 重点介绍