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商业画布简介 2015/8/31 刘基钦 大纲 ⼀、商业画布简介 二、商业画布使用时机 2 商业模式定义 描述组织如何创造价值、传递价 值给顾客 ，并且从中获利的方式 亚历山大 ．奥斯瓦尔德 Source:/images/coreteam_alex.png 九格式 商业模式架构 关键伙伴KP 关键活动KA 价值主张(VP) 顾客关系(CR) 顾客区隔(CS) 关键资源(KR) 通路(CH) 成本结构(C$) 营收模式(R$) 4 商业模式草图各要素建议描绘顺序 7 5 2 4 1 6 3 9 8 数字为建议填写顺序 5 范例：SKYPE商业模式 关键伙伴KP 关键活动KA 价值主张(VP) 顾客关系(CR) 顾客区隔(CS) •付款提供者 软件开发 •提供自由网 •大量客制化 •全球网络用 (Payment 与视讯通话 (Mass 户 Providers) Customized) •低廉的通话 •想要打电话 •通路伙伴 费用(打至电 的用户 (Distribution 话) Partners) 关键资源(KR) 通路(CH) •电信伙伴 •软件开发者 •S (Telco •软件 •耳机伙伴 Partners) •(Headset Partnership) 成本结构(C$) 营收模式(R$) •软件开发成本(Software Development) •免费(Free) •抱怨管理(Complaint Management) •SkypeOut预付或订阅 •硬件销售