12.30正向交易.pdf

12.30正向交易 84分 已通过 一、单选题 （共10题，每题2分，共20分）  1、同一个账号申请代付,一天最多可申请多少笔代付。C  A、5笔 B、8笔 C、10笔 D、2笔   2、以下不属于系统不会默认评价情况的是？C  A、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价 B、天猫订单 买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评 C、一方给了好评,但另 一方没有回评,在交易成功后 15天系统会代另一方自动 D、双方在评价期间内均未作 出评价,则双方均不发生评价,无评价积分   3、下面哪些不属于匿名购买的作用？A  A、如果您在购买宝贝时没有选择匿名购买,但是您不希望别人看到您的这条购物记录, 您可以在交易成功后的 15天内进行匿名评价 B、匿名购买后,别人查看卖家宝贝页面 的成交记录,出价记录会员名会显示匿名,但自己看到的是全名 C、他人在“评价管理页 面”是看不到这条匿名购买记录的,只有自己可以看得到。 D、卖家评价页面评价记录 会员名显示匿名   4、退货退款评价是否可以删除？A  A、不能 B、需要跟买家协商后,买家联系淘宝删除 C、能 D、只要买家 同意,卖家保留凭证,打电话给淘宝删除   5、下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。C  A、普通实物担保交易（如实物门票）在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3 天时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时 B、虚拟交易延长 收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请 1天 C、卖家如需延长买家的交易收货时 间,可进入“已卖出的宝贝”,找到需延长的交易,点击“延长收货时间”后选择延长的期限即 可。 D、虚拟交易 （自动发货、直充除外）在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还 剩 1天时,买家可以延长收货超时。   6、买家每天关闭交易的操作次数会有多少次的限制,操作满后就只能由卖家操作关闭了。A  A、5次 B、15次 C、20次 D、10次   7、下列哪些不属于淘宝网上交易的支付方式？D  A、支付宝账户余额支付 B、储蓄卡支付（含快捷支付） C、当面现金支付 D、现金或刷卡（在合作网点支付）   8、买家付款多少天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为, 淘宝客服 将严肃处理。C  A、10天 B、1天 C、3天 D、5天   9、评价解释期是多少天？B  A、15天 B、30天 C、60天 D、45天   10、一般来说多长时间发货？C  A、24小时 B、48小时 C、72小时 D、按其他约定时间  二、多选题 （共10题，每题4分，共40分）  1、卖家发货的时间可以自己设置,以下哪些设置没有？BC  A、1天 B、2天 C、4天 D、3天   2、恶意评价的种类有哪些？ABCD  A、第三方诈骗 B、辱骂或广告 C、不合理要求 D、专业差评师   3、以下与卖家红包相关的解释正确的是？ACD  A、卖家自行设置,有效期最