Chapter 02 供应链管理.ppt

五、供应链管理的发展 3．供应链快速反应 供应链之间竞争加剧，企业必须利用更准确的信息和沟通技术对消费者的需求做出反应，并维持较低的库存。企业的计划以及从销售和终端客户所收集的数据，都将影响预测以及与供应链中的制造商和供应商的沟通。这需要供应链成员之间的合作，使用精确的预测工具和可视化的数据信息。 五、供应链管理的发展 4．降低供应链成本 降低成本是供应链管理最重要的目标之一。全球一流公司正在致力于研究如何降低供应链成本。采购成本、运输成本、库存成本、制造成本以及供应链物流的其他成本都是相互联系的。为了实现有效的供应链管理，必须将供应链各成员企业作为一个有机整体来考虑，并使实体供应物流、制造物流和分销物流之间达到高度的均衡。因此，总体成本最小化目标并不是指运输费用或库存成本或其他单个供应链环节的运作与管理成本最小化，而是整个供应链运作与管理的所有成本总和的最小化。 * L/O/G/O 《现代物流管理（第2版）》配套幻灯片 2 第2章 供应链管理 4 供应链的基本概念 1 2 3 5 供应链的结构 供应链管理概述 供应链管理的业务流程 供应链管理的发展 一、供应链的基本概念 ■ 1.1供应链的定义 早期的观点认为:供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和用户的一个过程。 ■ 从供应链的动态运行角度出发美国的史迪文斯(stevens)认为:通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链,它开始于供应链的源点,结束于消费的终点. 一、供应链的基本概念 1.1供应链的定义 从网络结构的角度出发，认为供应链是包括供应商、核心企业和经销商等构成的网络结构。哈里森（Harrison）定义供应链为：“供应链是执行采购原材料，将他们转换成中间产品或成品，并将成品销售到用户的功能网链。”该类定义强调供应链是一个功能网链，同时强调供应链的战略合作伙伴关系。 一、供应链的基本概念 1.1供应链的定义 国内学者马士华等对供应链的定义为：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从原材料采购开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构 。 供应链结构 供 应 源 供应商的供应商 供应商 用户 用户的用户 需 求 汇 核心企业 信息流 资金流 物料流 一、供应链的基本概念 1.1供应链的定义 从综合的角度出发，认为供应链既是一种功能网链，也是一个管理过程。 中国国家标准《物流术语》（GB/T18354-2006）对供应链（Supply Chain）的定义为：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。 二、供应链的结构 2.1 基于网络结构的供应链结构 1．直线型供应链:是一种最简单的供应链结构，即每一个节点成员只与一个上游成员和一个下游成员相连接，这样连接而成的供应链是一个直线型的供应链。 企业1 企业2 企业3 企业n …… 直线型供应链示意图 二、供应链的结构 2．网状型供应链 网状型供应链多存在于产业供应链和全球网络供应链中，这种结构中的每一个节点成员至少与一个上游成员相连接，这样连接而成的供应链是一个网状型的供应链，每一个环节上至少都有一个或多个供应链成员，如果在某一环节上只有一个成员，则该成员一定是这个供应链上的核心成员，它对这个供应链将起到重要的作用。 网状型供应链示意图 供应商市场 核心企业 需求市场 二、供应链的结构 2.2 基于响应目标的供应链类型 供应链是由最终顾客的需求驱动的，为了有效地满足顾客需求，有必要对不同产品的需求特点进行分析。产品根据其需求特点可以分为两大类，即功能性产品（Functional Product）和创新性产品（Innovative Product）。 功能性产品主要指具有基本功能，满足用户的基本需求的产品。 创新性产品主要指增加了特殊功能或技术、外观上具有创新的产品。 两种不同类型产品的比较 比较项目 功能性产品 革新性产品 产品寿命周期 2年 3个月～１年 需求特征 可预测 不可预测 边际贡献(%) 5％～20％ 20％～60％ 产品多样性 低（每一目录10到20个） 高（每一目录上百至上千） 平均预测错误率(%) 10％ 40％～100％ 平均缺货率(%) 1％～2％ 10％～40％ 季末降价率(%) 几乎为0? 10％～25％ 按订单生产的提前期 6个月～1年 1天～2周 两种不同类型产品的比较 　　功能性产品需求具有稳定性、可预测。这类产品的寿命周期较长，但它们的边际利润较低。经不起高成本供应链折腾。功能性产品一般用于满足用户的基本要求，如生活