产品市场利益相关者.docx

基于利益相关者理论如何建立企业生态系统——以美团网为例美团网是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。美团网在北京、上海等多个城市设有分站，每天推出一款超低折扣的本地精品消费的团购服务。网站由人人网（原校内网）、饭否等网站的创始人王兴于2010年1月建立，2010年3月4日正式上线。　2013年5月31日消息，美团网CEO王兴宣布，美团网单月成交额已突破10亿元。资本市场利益相关者 (股东和公司资本的主要供应者)虽然美团网一直宣称将赴美IPO（首次公开募股），但截至目前，美团仍然未能上市，因此美团网的股东和投资者都较为模糊，很难找到具体的数据，我们只能从美团网公开的三轮融资中进行分析。2010年3月美团上线，于当年获得红杉资本A轮1200万美元投资。2011年7月B轮融资为5000万美元，由阿里巴巴集团领投，北极光、华登国际及红杉等另外三家风投跟投。2014年5月据知情人士对36氪确认，美团C轮融资已经结束，约为3亿美元，领投机构为泛大西洋资本，B轮投资方红杉资本和阿里巴巴跟投。从数据中可以发现，美团网的投资方中风险投资公司占有很大的份额。从利益相关者的角度看，美团网通过融资从投资者那里获得资金以维持经营，使美团网能够得到更好的发展；风投公司作为投资者，希望获得最大的利益，而美团网良好的经营以及持续增长的交易额给投资者带来了巨大的利润，一旦美团上市，收益更加成倍增长。除了风投公司，B轮和C轮融资中，阿里巴巴集团对美团的投资也很引人注目。阿里巴巴作为电商巨头，首次对团购网站的投资颇具战略意义，这也表明团购网站目前不光吸引了投资界的关注，在企业层面的资本合作也有着很大发展空间。对于阿里巴巴的领投，美团网副总裁王慧文未透露其具体的投资比例，但他表示“阿里的占比并不高，因为参投的机构比较多”，但“阿里巴巴拥有一个美团网董事会席位”。王慧文还称，重要的不是参投机构的占比，美团网希望能有更多投资商参与进来。2014年，王兴透露，阿里巴巴大约持有美团10%至15%的股份。华兴资本担任了美团网B轮融资的融资顾问，华兴资本合伙人杜永波对TechWeb表示，“迄今为止美团网是中国团购行业中投入产出比最高的企业。他们追求用户体验、注重产品和服务质量、稳健踏实的作风，使自己在一直处于团购行业的领先位置的同时，保持了企业经营的健康和可持续发展。这也是为什么包括阿里巴巴这样的战略投资人和北极光、华登这样的著名财务投资人都同时看好美团的原因。我们相信，作为阿里巴巴在中国团购领域的唯一和重度对外投资，美团在阿里的战略布局中将占据一个重要的位置。同时，阿里巴巴在品牌、管理运营以及对线下中小企业市场的拓展等方面，也会给美团以极大帮助。这一投资事件将对中国团购行业的发展带来深远的影响。”组织中的利益相关者在美团中与之利益相关的是它的员工。根据美团网官方数据，美团网目前有超过1500名员工，北京总部超过400人，BD所占人数最多，客服人员规模有数百人，美团网员工非常年轻，充满朝气和激情，平均年龄不到25岁。从福利待遇看：虽然这是一份小样本的统计，但是我们不难看出美团提供的工资还是挺高的。就像美团的coo干嘉伟曾分析的：美团的招人需求其实在业内是非常高的，美团的工作强度在业内是公认比较高的。在很多城市美团的市场份额在80%以上，竞争对手的团队其实是很憋屈的，美团的发展前景肯定比他们现在所在的公司更好，但很多人不愿意来美团，因为承受不了美团的工作要求。因为工作要求高，所以待遇肯定不会差。一句能够比较好体现美团管理哲学的是：三个人做五个人的活，但可以拿到四个人的工资。这份工资和福利待遇是会高于行业平均水平，但是却需要付出更大的努力，这是双方都认同的价值理念。美团网待遇福利分析（根据用户分享的数据）加班小时?美团网 30%不加班 ，30%加班5-10小时 ，26%加班10-15小时 ，8%加班3-5小时 ，4%加班3小时内公积金?64%的人反馈说有住房公积金 ，28%的说没有 ，7%的说不清楚有没有工作天数?72%的人每周工作5天，13%的人每周工作6天 ，9%的人每周工作5.5天 ，3%的人每周工作7天社保?95%的人反馈说有社保，4%的说有商业保险团队活动?62%的人反馈说偶尔有团队活动 ，25%说经常有 ，12%说没有衣着要求?93%的人反馈说随意穿着上班 ，3%说着正装上班 ，2%说需要着制服上班美团网启动首轮员工期权发放：每人配发500股 ：据消息人士透露，美团网通发内部邮件，宣布正式开始实施全员持股计划，首轮将给符合条件的员工每人发放500股，每股行权价为0.96美元。美团网内部邮件信息显示，在2011年11月1日之前签署劳动合同满6个月并且当前在职的正式员工均具备首期期权发放资格。美团网表示，发放的期权按照四年时间兑现，做满一年兑现四分之