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人资课件第八章
六、亚当斯公平理论 1. 个体报酬的相对值公平度影响其激励水平 产出/投入比较 感 觉 对 其 行 为 影 响 OPP/IPP=OPL /IPL 公平 保持投入 OP /IP=OC/ IC 公平 保持投入 OPP/IPP OPL /IPL OP /IP OC/ IC 不公平 辞职、减少努力 降低质量增加产量 改变对组织的良好看法改变比较对象 公平理论 马戏团的两只猴子最近闹别扭: A说:“我每天要翻跟头、打滚,还要求我抬头挺胸,逗观众笑。多累啊!该死的饲养员偏袒B,老是把好吃的水果留给B。” B大怒:“我每天要不停的骑那辆破旧不堪的独轮车,饲养员总是把好吃的玉米、果仁送给A吃。” 争论发生后,拳脚伺候,满面乌青。 你是饲养员,怎么办? OPP/IPP OPL /IPL 不认为过高 维持投入、改变自我认 知或对他人的认知 OP /IP OC/ IC 认为过高 增加努力 主动要求减少报酬 OPP 自已现在报酬 OPL 自己过去报酬 IPP 自己现在投入 IPL 自己过去投入 OP 自 己 报 酬 OC 他 人 报 酬 IP 自 己 投 入 IC 他 人 投 入 2. 公平感的细化 分配公平:可见报酬量与分配的公平程度;更多影响个体绩效与满意度 程序公平:报酬确定程序的公平程度;更多影响群体与组织绩效及满意度 3. 如何保证企业分配的公平性 企业的奖酬制度要有明确一致的指导原则,并有统 一的、可以说明的规范做依据。 奖酬制度要有民主性与透明性。 领导要为员工创造机会均等、公平竞争的条件,并引导员工把注意力从结果均等转移到机会均等上来。 4.亚当斯的公平理论在企业管理中的应用 加强体制改革,贯彻效益优先兼顾公平、按劳分配、多劳多得、奖勤罚懒,建立公平公正的人力资源政策和制度 在公司/单位推行职位分析,确定每一职位的职责、职权,再进行职位评价,根据职位评价的结果建立薪酬管理制度。 加强教育培训,让员工正确客观地评价自己与他人的“投入”与“收入”的比例。 问:薪酬必威体育官网网址制度会减少员工的不公平感吗?(从正反两面考虑,至少五点) 圣诞节前夕,老板突然心血来潮,他指示总务部的小王,替每一位公司同仁准备一只烤火鸡,并送到同仁家中,让大家都能过一个愉快的节日。心想:“今年公司经营得不错。圣诞节嘛,大家要吃烤火鸡,今年由公司请客啦!”? ? 第二天早上,老板发现他办公室的门口摔着两只烤火鸡。他既诧异又迷惑,便问小王到底是怎么回事。小王回答说:“他们俩嫌自己的火鸡比别人的小,很生气,于是就……”小王忿忿不平地接着说:“其实火鸡分什么大小?实在是太过分了——”? 问题: 老板的激励为什么不奏效? 案例 1、目标结合原则 2、物质激励和精神激励相结合的原则 3、激励要因人而异 4、奖惩适度原则 5、公平性原则 6、奖励正确的事情 7、时效性原则 一、激励的原则 1、目标结合原则 在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。 如: 帮助员工制定合理的行为目标 2、物质激励和精神激励相结合的原则 物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。 典型的如体育竞赛 3. 激励要因人而异 由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下
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