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再思「温故知新」：從教育心理學、儒家學知思行學說、倫理學、哲學認識論及詮釋學探討社會工作實務的反思 李德仁 香港城市大學應用社會科學系副教授 19-06-2004 哲學、科學、藝術與人生 科學和哲學的「分離」 演變成兩種文化 宣稱存在兩種完全不同的認知方式: 認識論 (epistemology) 科學方式 人文方式 追求真善美 從前的學者有責任追求真善美 兩種認識論 把這 三重任務 分割 科學承擔了尋求真理的全部責任 人文學科則在善和美上被賦予全權 社會科學在尋找知識 和 建立理論 的方法論問題上左右為難 (Wallerstein, 1999) 真善美? 真善用? 從前的學者追求真善美 社會工作專業則重視真善用 儒家傳統: 對於受教化的人的標準就是： 志於道（真）、 據於德（善）、 依於仁（行與用）、 游於藝（美的追求） 儒家傳統重視真、善、美、用 游於藝 孔子提倡 詩教 以培養「温柔敦厚」的品格， 又提倡樂教 以使人「廣博易良」《禮記 經解》)。 「詩可以興、可以觀、可以群、可以怨」(《論語 貨陽》)。 詩可以興 啓發人的思維與想像， 陶冶人的情操， 激發人的感情， 使人精神振奮。 詩可以觀 反映社會現實生活， 可以觀察社會的盛衰， 政教的得失， 人民的疾苦， 風俗的厚薄。 詩可以群 可以聯絡感情， 密切人際關係， 增進友誼， 强化群體意識， 增強群體內外團結支持。 詩可以怨 抒發內心的怨憤之氣 針砭時弊，諷刺不仁、不義的越禮現象 鞭笞壞人壞事 符合仁義禮的行為得到肯定和贊揚 社會工作專業與成長 工作員要 有胆識 要識做 運用自身要 知己知彼: 認識自己 認識別人 工作態度要 識拼搏 識創新 理論知識要 博識 專識 工作理論要 識破共謀 (心理遊戲) 識用理論 工作關係要 識別危機 工作環境要 獲賞識 專業工作與成長 社會工作員的兩大難關一:知己知彼 應用理論知識評估人在環境 儒家 學 知 思 行 學說 1. 立志 三軍可以奪帥也，匹夫不可以奪志也（子罕） 立志學習、安貧樂道 賢哉回也。一簞食。一瓢飲。在陋巷。人不堪其憂。回也不改其樂。賢哉回也（子罕） 2. 博學 多見、多聞、多問、多識， 博學於文 約之以禮 多聞 擇其善者而從之 多見而識之 知之次也 (述而) 子曰 吾嘗終日不食 終夜不寢 以思 無益 不如學也 (衛靈公) 3. 審問 君子有九思 疑思問 不恥下問 每事問 孔子曰 君子有九思 視思明 聽思聰 色思溫 貌思恭 言思忠 事思敬 疑思問 忿思難 見得思義 (季氏) 4. 慎思 學而不思 (分析整理、引申歸納、提高至理性認知) 則罔 (茫然若失、無所收獲) 思而不學則殆 (疑難重重 問題不得解決) (為政) 5. 明辨 要學生形成明確的概念，掌握確切的知識 根據不同學生來揭示概念的涵義 能近取譬（直觀式的說明 廣義的類比法） 一以貫之 (廣義的演繹推論法，把所學得的知識分析比較，融會貫通，用一條原則、一種觀點 或一條道理 貫串起來) 6. 時習 學而時習之 傳不習乎 7. 篤行 學而不行，可無憂與？ 必須應用學得的知識，去解決實際問題，學而用，這樣做才有意義 知而不行、行而不力、力而不久… 學習遷移 溫故而知新 可以為師矣 (朱熹: 溫尋繹也 故者 舊所聞 新者 今所得 言學能時習 舊聞而每有新得 則所學在我 而其應不窮 故可以為人師 若夫記問之學 則無得於心 而所知有限 故學記譏其不足以為人師 正與此意互相發也) 温故對知新學習的促進作用，顯然是一種正遷移的表現。 “成長＝經驗＋反思” 並不是任何經歷都能夠豐富和發展自身 長期固定從事某一類型工作， 極易變得視界狹窄， 固守慣例， 不假思索、 近乎本能地作出關於 服務對象、 服務目標、內容、方法的 種種 決策 與 行動，這就需要反思。 反思 不同於指向他人或他物的物件性思維， 而是反過來針對自身進行思考 並監控自己的行動。 反思的核心 關於自己思考與行動的那些不言而喻的預設、假定的追尋、澄清、質疑與批判 尤其是那些 ”好社工”、”好質素”、”好服務”、”好結果” 假定的澄清與批判，進而從習慣性思維、例行行動中走出來， 真正認識到已有經驗的局限性，不斷獲得新經驗。 真正意義上的經驗 真正意義上的經驗，總是一種否定的經驗。 德國哲學家伽達默爾 (Hans-Georg Gadamer 1900-2002) 預設 是指支持著人們思考與行動的理論框架、詮釋結構、思維方式、價值標準等， 是 人們沒有講出來的那些前提 一方面它賦予思考與行動的合理性與合法性， 成為人們判斷是非、區分好壞、作出取捨的終極依據； 預設