商发物业消防安全培训材料一3.ppt

新员工消防安全知识培训3 人们可以预料并能预防的自然侵害因素 人为因素 发现可疑人员如何处置 为了商户客人和我们自身的安全，在工作中要随时保持警惕 发现可疑人员，立即报告维序部，并监视可疑人的去向，等待维序人员到来。 如在楼层发现可疑人员，判断可疑人员有行凶可能时，要立即电话通知维序部。 可疑人物的特征及表现 1、三五成群、仪态不整、有闹事苗头的。2、行为反常、神态紧张、东张西望的。 、3、实为一伙、却不在一起而分散活动的。4、与公安机关通缉的罪犯面貌特征相似的。5、在大厦区域闲逛、有意躲避工作人员的。 在日常工作、生活中个人的人身安全和防范 防双抢 抢夺 — 飞车抢夺 — 徒步抢夺 — 暴力抢劫 — 麻醉药物抢劫 我们住在一个温暖的家，请大家跟我一起来做--- 大厦及宿舍区域内不要随意翻动可疑物品 宿舍内注意用电安全，远离火灾 和平相处，不逞英雄 收起拳头，得饶人处且饶人 什么是火灾 ? 首先，了解一下火灾发生时人们的异常心理与行为，在发生火灾时，人们的行为受求生避难心理的影响，导致做出许多错误的行为，造成人员的大量伤亡，此行为有： 绝大多数住店客人对饭店建筑不熟悉，火灾发生时客人一般习惯从原出入口逃生，很少寻找其它出入口或疏散通道逃生。—像1971年7月23日美国新奥尔良的一家饭店的第12楼发生火灾，在15楼有5人乘电梯逃生，但电梯到达12层时，电梯停住了5人被活活烧死，1980年11月21日，美国米高梅饭店发生火灾，有10人也是被烧死在电梯内，有2人被烧死在电梯间。 在遇到火灾等危险情况时，人对群体怀有信任感，随着人流奔跑，结果因倾轧而造成伤亡 做出惊人的行动 在发生紧急情况时，人能做出惊人的行为，在很多饭店发生的火灾中都有不少人做出超人寻常的行动，从高楼上跳下结果造成死亡，在哈尔滨天鹅饭店特大火灾中死亡的10人中有9人是冒险直接从11楼（垂直高度28米）跳下来摔死的。 很多严重火灾的发生并不只是其中的某一个原因导致的，确切地说应当是多种条件和因素综合作用的结果，比如某处发生火情，工作人员不知所措，大量易燃材料导致火势蔓延，无人通知消防部门，也没有及时通知或带领客人疏散以致造成重大损失，所以大家有必要了解大厦消防工作和重要性。 大厦消防安全管理组织结构 紧急情况领导小组 1、总经理 2、维序部经理 3、客服部经理 4、人事行政部经理 5、工程部经理 6、财务部经理 总指挥 GM 总经理 大厦火警、火灾的事故处理： 任何员工或客人如发现浓烟，看到火或听到报警器蜂鸣，都有报警的责任，报警的程序为： （1）、立即拨内线电话总机“1999”或消控中心电话“1119”报警，如果电 话不方便，应启动最近的火灾报警器； （2）、说出报警人的部门、姓名； （3）、报出火警的准确地点； （4）、简要介绍现场情况； 如果附近有电源，全部开关应先关掉，如情况许可， 应尽量使用附近之灭火器具，扑灭初起火势。在保证安全的情况下，报警人须坚守现场，引导“义务消防队”进行扑救 火灾的扑救原则： 先救人、后救火、再救物。 （1）、救人：在整个灭火过程中，所有员工应牢记自已的基本责任是抢救，保护客人、员工及自身的安全，一旦出现危险情况，要把主要的力量用于抢救疏散客人和其他员工。 （2）、救火：大厦义务消防队的重要任务是扑救初起