团队构建和管理.ppt

时代需要英雄，更需要伟大的团队 一个人活着是要有一点精神的，一家企业的生存和发展也是需要精神力量的。无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，这家企业才能兴旺发达，基业长青。 （一）克服四种常见的 团队陷阱 （三）值得称赞的团队形式。 　 1、授人以渔：打造学习型团队 一个团队学习的过程，就是团队成员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。 作为团队领导，不但要自己会钓鱼，还要教会员工钓鱼。 给人以鱼只能使他“做对了事情”，授人以渔则可以使他“以正确的方法做事情。”不仅要做正确的事，还要正确地做事，这是活到老也要学到老的事。 20世纪初，英国的乡村有一套牛奶配送系统，将牛奶送到顾客门口。由于牛奶瓶没有盖子，山雀与知更鸟常常毫不费力，便在顾客开门收取牛奶前，先一步享用。后来，随着厂商加装了铝制的瓶盖，山雀与知更鸟便不再拥有这个“免费的早餐”。但到了50年代初期，当地的所有山雀（约100万只）居然都学会了刺穿铝制瓶盖，重开“免费的早餐”的大门。反观知更鸟，却只有少数学会，始终没有扩散到大多数。  为什么山雀可以，而知更鸟却不能呢？这体现了族群对环境的适应力。生物学家发现，山雀在年幼时期，就已习惯和同类和平相处，甚至编队飞行。而知更鸟则是排他性较强的鸟类，势力范围内是不允许其他雄鸟进入的，同类之间基本上是以敌对的方式沟通。因此，虽然他们两者同属鸟类，但和谐相处的山雀，比起互相敌视的知更鸟，更能学习互助，进化程度更高。  2、如何使1+1＞2： 打造协作型团队 现代企业的竞争就是团队间的竞争，就是团队协作能力的竞争。精诚合作的团队精神是企业成功的保证。 送人玫瑰，手留余香。帮助别人不会使自己损失什么，反而能让自己收获友情、关爱和愉悦的心情。 在远古的时候，上帝创造出了人类，随着人的增多，上帝开始担忧，他担心人类不团结，将会造成世界大乱，从而影响他们稳定的生活。为了检验人们之间是否具备团结协作、互帮互助的意识，上帝做了一个试验。上帝将一群饥饿的人分成两组，全部使用长勺子吃饭，并且在规定的时间内完成。 第一组，要求每人拿着长勺子的把，自己吃饭，不准浪费；由于勺把太长，大家慌不择食，又相互碰撞，结果在规定时间内，谁都没吃饱，还把饭撒了一地；第二组，要求每人拿着长勺子的把，将饭喂对方，不准自己吃；结果大家吃的又快又好，都非常满意。 3、物竞天择，适者生存： 打造竞争型团队 4、没有创新就没有发展： 打造创新型团队 （四）值得关注的重点与方法 5、团队沟通：积极沟通才能有效合作 沟通是合作的开始,优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。沟通带来理解，理解带来合作；同时，沟通也是一个明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。 两个天使到一个富有的家庭借宿。这家富人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客房过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。 第二晚，两人到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源——一头奶牛死了。年轻的天使这时非常愤怒，勃然大怒，他质问老天使为什么会这样：“第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞；第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而你老天使却没有阻止奶牛的死亡。” 这时老天使才说：天机不可泄露，有些事并不像它看上去那样。 前天，当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到里面堆满了金银财宝，主人是担心，并且不想让别人分享这笔财富，所以我帮他把墙洞堵上了；昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。 启示：　有些事并不像它看上去那样简单，而实际上，沟通是一件非常困难的事。　 故事：司机的误会 故事：鲶鱼效应 很久以前，在挪威的一个小镇，人们靠捕鱼为生。小镇紧靠着大海，因出产沙丁鱼而出名。在那里，渔船归航抵港时，只要沙丁鱼是活着的，一定会卖个好价钱。遗憾的是，由于每次出海的时间比较长，归来时，沙丁鱼已经死去很多。于是，渔民们想尽方法，尝试着让沙丁鱼存活，但无济于事。　　有一次，一位老渔民照例出海，忙碌了几日，收获颇丰。他喜出望外，驾船火速返航。谁知才到半途，