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组织文化的四个层面 * * 2. 了解组织之二:组织结构 练习:组织结构设计 * * * * * * * * 2. 了解组织之三:职业发展通道 * * * * * * * * 3-2 探索工作世界的方法 1. 间接接触法 《职业分类大典》 * * 《中国大学生就业杂志》 * * 网络 * * 视听资料 * * 2. 直接接触法 案例:肖晓的选择 * * 生涯人物访谈 职业资讯方面 生涯经验方面 1.工作性质、任务或内容 1.个人教育或训练背景 2.工作环境、工作地点 2.投入该职业的决策过程 3.所需教育、训练或经验 3.生涯发展历程 4.所需个人资格、技能 4.工作心得:乐趣和困难 5.收入或薪资范围、福利 5.对工作的看法 6.工作时间 6.获得成功的条件 7.相关就业机会 7.未来规划 8.进修和升迁机会 8.对后进者的建议 9.组织文化和规范 10.未来发展前景 * * * * * * 1 .每间办公室,每张桌子上都没有任何头衔字样,洗手间也没有写着什么长官使用,停车场也没有为长官预留位置,没有主管专用餐厅,总而言之,那是一个非常民主的环境,每个人都同样受人尊敬。 2.为了让顾客感觉自己是多么重要,无论顾客有任何问题,一定在24小时之内解决,如果不能立即解决,也会给予一个圆满的答复,如果顾客打电话要求服务,通常都会在一个小时之内就会派人去服务。此外,IBM的专家们随时在电话旁等着提供服务或解决软件方面的问题。 3.在IBM每个人都不可以自满,都要争上游。公司里没有自动晋升与调薪这回事。晋升调薪完全靠工作成绩而定,没有论资排辈之说。 * * * 第7讲 职业社会认知 一、主要内容 现代社会背景下的职业发展 职业社会对人才的素质要求 探索工作世界的维度与方法 * * 二、学习要点 了解当前工作世界的基本概况 了解工作世界对人才的核心素质要求 运用探索工作世界的方法去了解职场 * * 第1节:现代社会背景下的职业发展 * * 1-1 高等教育大众化与大学生就业 年度 普通高校招生人数(万人) 当年毛入学率(%) 年度 普通高校招生人数(万人) 当年毛入学率(%) 1998 108.36 9.0 2004 447.34 19.0 1999 159.68 10.5 2005 504.46 21.0 2000 220.61 11.3 2006 546.05 22.0 2001 268.28 13.3 2007 565.92 23.0 2002 320.50 15.0 2008 607.66 23.3 2003 382.17 17.0 2009 639.49 24.2 表1:1998—2009年普通高等教育本专科招生人数 * * 年度 毕业生总数(万人) 比上年增加百分比(%) 年度 毕业生总数(万人) 比上年增加百分比(%) 1998 82.98 0.08 2004 239.12 27.36 1999 84.76 2.15 2005 306.8 28.30 2000 94.98 12.06 2006 377.47 23.04 2001 103.63 9.11 2007 447.79 18.63 2002 133.73 29.05 2008 511.95 14.33 2003 187.75 40.39 2009 531.10 3.74 表2:1998—2009年普通高等教育本专科毕业人数 * * 给大学生就业带来的变化: “高大铁”成为往事 定位为普通劳动者 * * 1-2 市场经济与无边界职业生涯 维 度 传统职业生涯 无边界职业生涯 雇佣心理契约 以工作安全换取忠诚 可雇佣性换取绩效和灵活性 边界 一两家公司 多个公司 技能 特定于公司 可迁移的 成功衡量标准 薪酬、晋升、地位 心理感觉上有意义的工作 职业生涯管理责任 组织承担 个人承担 方式 直线型、专家型 短暂型、螺旋型 培训 正式的程序 在职、即时 转折点 年龄相关 学习相关 * * 给个人职业发展带来的变化: 终身雇佣已经不可能 不断提升可就业能力(employability) * * 1-3 知识经济与终身学习 方面 传统学习观 终身学习观 学习时间 幼儿期、少年期、青年期 人生的各个阶段 学习目的 学习基础知识 培养生活和工作的能力 学习作用 文凭作为挑选人才的凭证 发现和强化潜能,注重提高实际能力 学习领域 限定的、隔离的 沟通的、融合的 学习机会 分数、年龄、专业、性别都会影响选择 学所想学,不受限制 向谁学习 学校里的老师 能者为师、先者为师、快者为师 学习方式 你教我学,你考我答 提供方法,事实检验 考试场所 教室 处处可能是考场 考试内容 考卷上的题目 事事可能是考卷 成绩标准 分数 事情结果 学习工具 主要用书本学习 各种学

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