项目管理4步法.pdf

《项目管理四步法》 实战训练 2004 北京 主办：联合汽车电子（上海）有限公司 主讲：周小桥, MBA, PMP 学员姓名________________________ 学员手册 周小桥老师简介 周小桥老师，美国 City University MBA，项目管理专业人员(PMP)，ISO9000/ISO 14000 质量/环境管理体系注册审核员。中国职业技能鉴定中心（项目管理）专业委员会专家委员，清 华大学职业经理训练中心教授会教授、项目管理首席培训师，中国人民大学工商管理研修中心认 证教授，美国刘易斯学院认证教授。曾就职于美国通用汽车公司、 德尔福汽车系统公司，并担任高级经理。十余年来周老师一直在 生产一线从事项目管理的实践，亲自管理若干合同额在千万元的 项目，具有工业工程、产品开发、质量管理、生产运作、环境管 理、教育培训等领域的实战经验，并具备在美国、加拿大、韩国、 新加坡等国家的工作经历。 当国内的同行还停留在普及 PMI 的项目管理知识体系时，周 老师已经根据自己多年在国内外跨国公司的亲身经历，开发出《项目管理四步法》这门重操作、 重实际应用的项目管理课程。周老师的课程采用简洁和直截了当的风格，给你带来全新的思维视 角。通过仿佛信手拈来的故事与现身说法，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程 远离理论上的说教，而是强调知识的运用，强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目 中去，去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期、费用超支等具体问题。 培训着眼于提升学员实际操作项目的能力，因其完整的知识体系，前沿的管理理念，实战的模拟 方式，受到学员的普遍欢迎。 周老师在 PMP考前培训和辅导方面具有独到的方法，曾在北京、上海、长沙、成都、深圳、 重庆等地成功主讲了多期的 PMP 考前培训和考前模拟辅导，通过率均达到80%以上。 周老师曾为中国远大集团、中信集团提供项目管理咨询服务，并为朗讯、ABB、施耐德、德 国大众、中国移动、大唐电讯等数百家企业提供项目管理培训。 周老师著有《项目管理四步法》（团结出版社）；《项目管理师》（机械工业出版社）；《突出 重围——项目管理实战》（清华大学出版社）等著作。 联合汽车电子（上海）有限公司 电话：021 5899 2288 Pages 1 of 50 学员手册 1. 项目管理概论 1.1 什么是项目: 项目是一次性、多任务的工作，具有明确规定的开始和结束日期、特定的工 作范围、预算和质量性能要求。 1.2 项目的特点： 有明确的开始和结束时间； 一次性； 临时性; 独特性; 1.3 项目与运营： 项目： − 临时 − 独特 − 一次性地资源配置 − 目标驱动 − 运用特别管理技术； 运营： − 已有的系统 − 重复工作 − 强调继续 − 运用标准程