ERP系统在物流管理中的应用.doc

第一章 绪论 现代企业在采购、生产、销售过程中，有70%的时间消耗于航运、储存等环节，随着企业材料采购成本和制造技术成本的下降空间越来越小，物流成本的降低已成为企业新的利润源泉。如果说物流是企业流动的血液，那么企业物流管理系统便是企业物流的中枢神经，没有物流管理系统的控制，企业的物流工作将变得紊乱，原材料等物资将不能有序、持续、快速的流动，整个企业就会失去活力。拥有一个好的物流管理系统，意味着企业更畅通的业务流程、更高运作效率，也意味着能节约更多的成本，获取更大的利润。因此，怎样选择、建立一个合适的软件系统对企业物流进行有效有序的管理已成为无数制造型企业研究的热点。本论文将针对大中型的制造企业，以ERP系统为研究对象，分析其在整个供销链物流管理过程中所起的作用，并做出实施结果评估与展望。 1.1 选题背景 1.1.1 我国企业物流的现状与发展趋势 1．我国企业物流的现状 企业物流是指在生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工到产成品的销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动，包括物料在仓库与车间之间每个环节的流转、移动和储存及有关的咨询管理活动，它由采购物流、生产物流、销售物流、回收物流等组成，是一个集商流、信息流、资金流、实物流、人才流为一体的供应链。 目前我国部分先进企业的物流管理，已经从单纯重视产成品销售物流管理进入到同时重视原材料和零部件采购及物流管理的新阶段，企业一体化物流管理体制开始形成，供应链管理的理念开始进入到企业物流管理领域。这种变化，预示着我国企业物流管理将进入到一个崭新的阶段。然而总体来说，我国企业物流的发展仍远远落后于我国社会物流的发展，尤其众多国有企业及民营企业的物流管理水平普遍不高，管理系统的信息化程度低，这使得企业物流已成为了我国物流业发展的瓶颈。 2．企业物流的发展趋势 现代经济社会生产方式正在向着规模化、合理化、专业化、柔性化发展，因此需要有规模化、系统化、网络化的现代物流技术的支持。“零库存经营”等理念的实现无一能够离开信息技术的支撑。 前几年 ,我国许多大中型企业已开始致力于MRPII和ERP系统的研究与开发，但相对发达国家而言，我们对物流管理信息系统的研究尚处于起步阶段，众多国有企业仍处在传统的纵向一体化的管理模式下 ,其物资采购、供应、生产制造和产品实体分销活动分属于不同的职能部门管理 ,各部门制定的政策以及采取的措施都是为了优化本部门的目标 ,难以考虑这些措施和政策对其他部门的影响。由于管理分散 ,使得企业总体目标难以达到最优。 而目前，对ERP系统的研究与开发正成为一个全球性的热点。在国际上已经有了几款成熟的ERP系统应用软件，其中最具代表性的就是SAP系统，据统计，世界500强中，百分之八十以上的企业都使用着SAP系统。在SAP中一项强大的功能就是能够将整个供应链中的物料需求计划（MRP）由手工流转变为电脑流转。由此可见：信息化、一体化，正是现代企业物流管理一个主要的发展趋势。 1.1.2 国内外对ERP系统的研究与应用状况 ERP（Enterprise?Resources?Planning，“企业资源计划”）是在90年代初期首先由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter?Group?Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准。其实质是在MRPII（Manufacturing?Resources?Planning，“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply?Chain）的管理思想。近10多年来，在综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果后，已成功研发出了一系列以ERP管理思想为灵魂的软件产品，与此同时，ERP系统正逐步取代传统的企业管理系统，成为一个集企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 在中国，ERP的推广与应用也已历经了10多年的风风雨雨，据不完全统计，我国目前已约有700家企业引入了ERP的先进管理理念和技术，有些大中型企业更是投入巨资自行研究开发出了一套适用于自身企业管理的ERP系统。作为一种先进的管理思想和工具，ERP已得到了我国企业家的普遍共识，一些企业也很快就获得了应有的回报，从主流上来说ERP在中国的发展加速了我国企业管理现代化的进程，使得越来越多的企业认识到只有实现企业管理信息化、现代化，企业才有活力和竞争实力，并渴望采用这种先进的管理模式和拥有这种先进的管理工具。 1.1.3 相关产品的开发与应用情况 高端ERP产品：如全球第一的SAP，应用于全球500强中85%的企业，国内有中国石化、联想集团、海尔集团等300多家用户，能够满足大型企业先进的管理要求和复杂的管理流