MR迈瑞公司国内市场营销战略.doc

MR迈瑞公司国内市场营销战略 第3章MR公司市场营销现状分析 3.1 MR公司简介 MR公司是全球领先的医疗设备与解决方案供应商。MR公司成立于1991年， 总部设立在中国深圳，同时在北美、拉美、欧洲、亚洲、非洲等地区的31个国 家设有41家子公司，在中国32个主要中心城市设立有分公司，截止2015年12 月，全球员工近万名，在世界各地建立了庞大的研发、营销和服务网络。MR公 司融合创新，紧贴临床需求，帮助世界各地人们改善医疗条件、降低医疗成本。 MR公司的愿景是“成为守护人类健康的核心力量”，使命是“普及高端科技， 让更多人分享优质生命关怀”。 2006年9月26日MR公司作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上 市，同年10月，获科技部批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术研究 中心”，2008年3月，MR公司成功收购美国Datascope公司的生命信息与支持 业务，从而跻身于全球医疗行业的竞争。公司自创立以来，始终致力于临床医疗 设备的研发与制造，产品涵盖：生命信息与支持、体外诊断、数字超声、放射影 像四大领域，将性能与价格完美平衡的医疗电子产品带到世界每一角落。 优秀产品离不开优秀的研发团队。MR公司目前全球研发系统员工达2000余 名，60%以上的研发工程师拥有硕士以上学历。自创立以来，MR公司每年将约10% 的年销售额投入研发，每年推出10余款新产品，平均每款新产品至少运用10 项专利技术，不断领先定义医疗质量和效率的新标准。为支持产品研发，目前已 建有包括4类不同产线产品的专业实验室，以及7个专项技术实验室。是当今中 国医疗设备行业中规模最大、综合开发能力最强的团队。公司有了一流的研发实 力，同时也有一流的制造品质管理体系，MR公司拥有符合CE、FDA标准和ISO 体系的研发管理流程，由专家委员会对开发过程进行严格控制和管理，在所有产 品开发过程中均按照相关的国际标准进行设计，并开展全面的专项试验（包括电 磁兼容EMC，安全，环境等）验证，使得产品安全性、可靠性得到充分保障。 MR公司一直坚持做业界最好的用户服务，坚持“科技让服务更有价值的服 务理念”，为客户提供高效，快捷，专业的用户服务，近十年来，在国内医疗器 械行业客户服务满意度调研中，MR公司的客户服务满意度一直排名全国第一。 在国内，MR公司组建了四级服务架构：即总部客户服务中心、全国32个客户服 务中心、100多个二级直属服务站和200多个第三方的专业服务机构。 凭借优良的品质，目前，MR公司的产品与解决方案已应用于英国、德国、 美国、俄罗斯、日本等全球190多个国家，国际知名的英国伦敦皇家医院和德国 圣伊丽莎白医院都在使用我们的产品，中国近11万家医疗机构和95%以上的三 甲医院都在使用MR公司的产品。 MR公司从1991成立到今天历经了25个年头，MR公司在成立之初也像其他 医疗器械企业一样，靠代理起家，经历了风风雨雨，25年后的今天MR公司已发 展成为国际化的的大公司。公司的发展历程是公司管理团队和管理理念不断探索 和完善的过程，MR公司的发展历程可分为三个阶段。 第一阶段：创立与探索，1991-1996年。这一阶段，MR公司从3个人创办 的经销商公司逐步发展壮大，在国内建立了自己成熟的二级分销渠道网络。随着 销售网络的建立，市场经验的成熟，这群充满狼性的创业者们开始不满足只做普 通的经销商，自主研发，提高核心竞争力的想法已在他们心中萌芽。 第二阶段：自主研发、国内领先，1996-2002年。1996年MR公司下定决心 转型走自主研发道路，对于创业初期的科技型中小企业，资金是它们面临的最大 难题，随着研发的大量投入，MR公司同样也面临资金运转困难的问题。恰逢此 时，国际风险投资公司美国华登集团在华登陆，并直接将目光瞄准了中国发展潜 力巨大的生物医疗领域。1998年，MR公司成功引入风险投资基金，解脱研发资 金的困境，华登集团带来了资金的同时也带来国际上先进的经营管理理念，这对 当时的MR公司可是受益匪浅。接下来几年，公司在注重保持研发实力、拓展市 场销售网络的基础上赢得了各项财务指标的稳步成长，在国内行业中确定领先地 位。 第三阶段：国际化发展、专业领域的多元化，2002年至今。2000年前后， 国际上的GE、西门子、强生等医疗巨头大肆收购或挤压中小企业，加上当时大 批人才都跑去做热门的IT和IC设计，国际上二流医疗企业相继消失。2001年， 中国加入WTO后，为像MR公司这样的企业带来了机会，从此，对海外市场的进 军就一发不可收拾。2006年，MR公司在美国纽交所成功上市，吸引了更多国际 战略合作伙伴，2008年，收购美国Datascope公司的生命信息与支持业务，2013年收购美国ZONARE医疗系统集团，这一阶段还收购了国内厂家数十家