PTT讲师培训课件.ppt.ppt

卓越的展示 P.T.T PRESENTATION 讲师自我介绍 崔媛 两年杂志文字编辑—— 五年的保险培训—— 经历三次PTT训练—— PTT简介 六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套非常新颖的训练课程，回到台湾以后，他欲给一些企业推销这套课程，均遭到拒绝。在他的不懈努力下，有一家保险公司以200万的价钱接受了，并派出二十名员工参加培训课程，结束以后效果非常好。 在得到授权后，台湾的专家将此课程带入大陆，并训练出一批出色的讲师。 PTT的四个重点 投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深 未曾经历，不成经验 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 做你所学，进而教你所做 P.T.T The way in which something is said,offered,shown,explained to others 追求有效、清晰的语言表达 丰富内涵，完美展示 是一种拼图的游戏和艺术,经过有效的排列组合，实现自己的蓝图 运用极其广泛：授课、训练、经营管理、营销展业及日常工作生活 PTT的理念 每天多做一点点，就是成功的开始； 每天创新一点点，就是领先的开始； 每天进步一点点，就是卓越的开始； 每天谦虚一点点，就是被接纳的开始。 隆重推介你自己 一分钟上台推介 推介内容： a、基本信息（个人背景、工作职衔） b、迄今为止，最有成就感的一件事 C、对本次培训的期许 课程介绍 目的：专业的 Presentation （PTT） 目标：专业讲师训练 过程：四天（Time Table Outline） 要领：理念、方法、技巧、高度参与 收获：能力、自信、专业讲师 一分钟临场演练 你必须做到： 1.时间只有1分钟,不可超时,也不能提前结束 2.演讲的内容不可偏离自抽题目,不可与保险有关 3.演讲开始前有1分钟的准备时间 4.演讲开始以“我今天演讲的题目是……”开始 5.演讲完毕请拿A表,并马上填写 6. 助教将在50秒时摇铃提醒；时间到了即停止；不足一分钟的，要在台上微笑满一分钟为止。 讨论 1、与组员分享问卷的答案 2、将共同的地方写下来 3、推举一名成员上台发表 4、讨论时间为20分钟 5、每组发表时间为３分钟 分析表（A表） 刚才你有什么感觉？ 刚才你在想什么？ 为什么是这个样子？ A表共同点 觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌、脑海中一片空白 心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间 环境压迫、气氛凝重、求好心切与时间的压力 成功的PTT 主观看法——Perception 时间压力 人格模式图 人格模式 思想 感受 行为 行为 感受 思想 当思想与行为不一致，有“应该怎样”的想法时，则产生压力 PTT的四种心理 怕错 怕没面子 怕不被人接受 怕无法控制场面 正确对待压力的方法 相信天底下没有100%正确的讲师 有些事情是可以改变的，有些事情是不可以改变的 不要太在意别人对你的看法 只要你认为是正确的，请从容发挥 成功PTT的三个阶段 讲师就是演员 事前找感觉 事中重沟通 事后要反馈 自我管理 开心金库 分享快乐 ——过去曾经发生过的最快乐的事 限时一分钟 必须是真实的 为什么会让你感到最快乐 这件事的发生地点？ 当时你有何感觉？ 当时有无其他人在场？ 开心金库 你们共同分享了过去曾发生的最快乐的事 在这个学习活动过程中有何启示？ 思想模式 为何要做开心金库 作用： 放松心情，减轻压力 要领： 为了把握现在，你必须冷静愉快； 抛却紧张，寻找记忆之中的亮点； 用开心的事让自己兴奋，并感染每一位学员 预演未来 有没有一些特别的感受？ 有没有看到一些特别的景象？ 有没有嗅到一些气味？ 刚才有没有感觉到真实感？ 预言未来 为何要预演未来 作用：减少恐惧，增强信心 要领： 为了创造未来，你必须看到“它”； 以一种能够理解的方式与它沟通。 作业宣导——三分钟演讲 时间只有3分钟,不可超时,也不能提前结束 自拟题目，演讲的内容不可偏离自拟题目,也不可与保险有关，要包含一个道理、理论 演讲开始前做1分钟的开心金库，并预演未来 演讲开始以“我今天演讲的题目是…..”开始 发表过程中请表现：正面、积极、微笑…… 演讲完毕请拿B表,并马上填写 助教将在2分时摇铃提醒一次，2分50秒提醒第二次 分析表（B表） 1、刚才我的感觉/感受是· · · 2、刚才我在想· · · 3、整个发表过程中，我最满意的部分 　　…… 4、我可以改进的地方有· · · 5、下次的作业发表，我将可能会有不一样的细节处理，例如： 　　…… 课程结构 意识三层次 意识 下意识 潜意识 四种课程结构