第一课电子政务的基本理论.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 　　政府CIO（Chief Information Officer）即政府部门首 席信息主管，是一个在政府部门中负责信息技术系统战略策 划、规划、协调和实施的官员，通过谋划和指导信息技术资 源的最佳利用来支持政府部门的目标。 四、政府CIO 1980年依据《文书削减法》，美国政府部门设立“高级文 书削减和信息管理官员”，该职位已有政府CIO某些特性； 1984年格雷斯委员会在调查基础上建议不在同级别政府部 门设立CIO职位； 1995年美国国会通过的《信息技术管理改革法》明确授权 在政府部门设立负责信息技术的CIO； 1、政府CIO的由来 1996年美国国会通过《信息技术管理改革法(修订案)》， 明确规定每个联邦机构都要设立CIO，负责本部门或本地区 的政府信息资源管理、信息化项目监督和评估、信息系统运 行维护等工作，并规定了CIO的地位，即CIO是高层官员。 1、政府CIO的由来 　　该修订案还要求建立一个CIO委员会，以便定期指导和 协调执行机构中与信息技术和信息资源管理有关的活动。 委员会、IT从业人员委员会，其成员主要包括电子政务办公 室主任、信息与法律事务办公室主任、联邦政府各个部门的 CIO委员会常设机构包括优秀案例和投资规划委员会、框架 主席指定的其他官员。 CIO、中央情报局CIO、各个军种的CIO，以及由CIO委员会 公共服务过程的整合，在优化政府部门的业务流程和完善政 府部门的信息技术结构以及实现政府部门内部信息资源的有 源管理和知识管理方面也具有领导作用。 效利用和广泛共享方面起到领导和监督作用，在政府信息资 　　政府CIO的主要职责是实现信息技术战略与政府管理和 2、政府CIO的职责 中对联邦机构CIO的职责做如下规定： 以建议等方式确保信息技术依机构首脑制定的优先顺序 得到采办，信息资源能依同样的优先顺序实现管理； 　　1996年，美国政府《信息技术管理改革法（修订案）》 为机构发展、维护和运行设计完好的集成化信息结构； 有效而高效地设计和操作。 促进所有主要的信息资源管理过程(包括工作过程改进)的 2、政府CIO的职责 但政府部门中的一些角色已经相当于政府CIO了，主要有： 信息化工作领导小组 　　目前，中国的国家公务员编制中还没有CIO这个编制， 兼管信息化的兼职副手 信息中心主任 信息化办公室主任 信息产业厅厅长/信息产业局局长 办公厅办公室主任 3、我国的准政府CIO 息技术的技术专家，还应是懂得政府管理的管理专家。 　　政府CIO应该是熟悉政府业务的业务专家，又是精通信 面的知识体系，并善于以系统工程的思想方法，将部门信息 　　政府CIO应具备信息技术、政府业务、政府管理三个方 化战略与部门工作部署紧密结合在一起。 4、政府CIO的素质要求 对政府工作现状有强烈的改进意愿； 　　一个合格的政府CIO必须做到： 深刻理解技术手段、管理改进、制度诱变的内在联系； 注重电子政务的实效； 规划好单位内部的信息、权力和组织结构； 善于沟通、熟悉政府工作业务、有工程项目方面知识，能 判断、追踪、洞悉信息技术发展对政府工作的影响，懂得如 何把信息技术很好地应用到政府工作中； 4、政府CIO的素质要求 ... 公共管理 　　包括公共政策分析、公共管理学、城市管理与城市竞争 力、政府管理专题（包括公安、教育、税务、工商等）、危 机管理、知识管理、经济管理、社会管理、服务型政府、学 习型政府、政务公开、区域经济、区域可持续发展等。 5、政府CIO的知识体系 电子政务 　　包括电子政务的基本概念、基本模式、理论模型、政府 信息化战略、电子政务与政府改革、电子政府采购、电子公 共服务、政府信息门户、政府资源规划、政务流程再造、 协同政务、政务智能、电子政务安全体系、电子政务标准体 系、电子政务人才培养、电子政务组织管理、政府信息资源 开发利用、电子政务案例等。 5、政府CIO的知识体系 工程项目 　　包括电子政务的项目评估、项目规划、项目管理、项目 监理、项目审计、项目融资等。 5、政府CIO的知识体系 信息技术 　　包括工作流技术、数据仓库技术、数据挖掘技术、网格 计算技术、web服务技术、空间信息技术、虚拟存储技术、 信息安全技术… 5、政府CIO的知识体系 开展电子政务促进国家或地方经济发展和社会进步； 　　中层政府CIO主要侧重于电子政务规划和实施方案层面， 即如何把高层政府CIO的战略设想转化为可操作的规划和实 　　高层政府CIO主要侧重于信息化战略层面，即如何通过 施方案； 　　基层政府CIO主要侧重于电子政务工程项目实施管理和 产品技术方案选择方面。 5、政府CIO的知识体系 推荐