社会心理学 – 在网站产品中的应用.pdf

社会心理学-互联网产品应用 焦点科技 高级产品经理 徐善策 2013.09 小米中午12点开放购买 这 些 情 景 是 否 经 常 看 到 大众点评– “点评” 这 些 情 景 是 否 经 常 看 到 eT 比较购物有哪些信誉好的足球投注网站朋务 这 些 情 景 是 否 经 常 看 到 每个ID限购 + 月销 + 累计评价 这 些 情 景 是 否 经 常 看 到 这 新一站保险网–保险品牌 些 情 景 是 否 经 常 看 到 心理学已经演变到不同领域，包括消费心 理学、社会心理学、认知心理学、设计心理学 、色彩心理学等等，但是目前有关互联网产品 选 心理学，既心理学在互联网产品上的应用还甚 少，前一段时间，阅读了《影响力》，《消费 题 心理学》和《格式塔心理学原理》等书后，发 背现一些有趣的社会现象。 由于职业范围，希望能够总结出来心理学 景 在互联网产品中的应用。互联网产品是大范围 和规模化的产品模式，其面对的是广大的普通 用户，若社会心理学等知识能够充分被在互联 网产品的设计、运营和销售中发挥出来作用， 则可能会呈现爆炸性的变化。 社 认 承 社 会 知 互 诺 会 喜 心 对 惠 一 认 好 理 比 原 致 同 原 学 原 理 原 原 理 | 理 理 理 网 站 产 权 短 贪 色 品 威 缺 婪 欲 原 原 心 心 应 理 理 理 理 用 1、1000 和999 的差别 认 知 对 比 原 理 2、在对商品进行促销时，商家往往在刊登折扣价的时 候会同时显示商品原价 认 知 对 比 原 理 3、小米手机就是快 认 知 对 比 原 理 4、购物过程中，当你购买了价值一千元的手机时，在订单提交结算过程 中，常常会附带推荐你配件，这种几十元，一百多元的物品，你就会觉得 很便宜，也就容易被引导一并购买 认 知 对 比 原 理 1、“对不起，我有几页纸要复印一下，能不能让我先 认 用一下复印机？”——不行，只有60%的人同意。 知 2、“对不起，我有几页纸要复印一下，能不能让我先 对 用一下复印机？因为我有很急的事情。“—94%的人 比 让他插在前面，因为人们希望自己做的事情有理有据。 原 3、“对不起，我有几页纸要复印一下，能不能让我先 理 用一下复印机？因为我要复印几页纸。”—