质量工程师考试综合真题.pdf

QE 流总 打造国际质量工程师精英团队，为人类质量事业尽微薄之力！ 质量工程师综合知识真题 一、单项选择题(共30 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意) 1.质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中 特性”的说法，正确的是( ) 。 A. 固有特性是指具体不可区分的特征 B.产品的固有特性与赋予特性是相对的 C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D.特性都是固有的 2.不同层次的管理者应具备的管理技能重 不同，高层管理者应重 具备的管理技能是( ) 。 A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.生产技能 3.某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析，试验设备的动力消耗应该属于( ) 。 A.预防成本 B.鉴定成本 C. 内部故障成本 D.外部故障成本 4.质量培训完成之后，应在确认( ) 的基础上，及时更新人员能力记录。 A.培训时间 B.培训计划 C.培训效果 D.培训资源 5.关于产品质量监督抽查的说法，正确的是( ) 。 A.监督抽查的样品，应从企业生产线上随机抽取 B.监督抽查必须以国家标准作为判定依据 C.监督抽查所需费用由被抽查企业支付 D. 国家监督抽查的产品，地方不得重复抽查 6.在应用 《卓越绩效评价准则 对过程进行评价时，评价要 主要包括 方法—展开—学习—整合”(A-D-L-I) 四个要素，其中 L 评价的是( ) 。 A.方法的适宜性、有效性 B.方法如何在组织中广泛、持续地应用 C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善 D.方法在不同过程的应用是否协调一致 7.供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于( ) 。 A.使企业获得更低的采购价格 B.准确把握顾客需求 C.提升供应商的能力 D.壮大供应商队伍 8.对于不重要的原材料或零部件，在 付时间要求紧急的情况下，最适于企业用来选择供应商的方法是( ) 。 A.招标法 B.协商选择法 C.层次分析法 D.直接判断法 9.当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧缺时，企业一般应( ) 。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 A.与供应商建立互利共赢的合作关系 B.采用招标形式购买 C.与供应商保持简单的购买关系 D.采用比价采购 10.根据Kano(狩野)模型，( ) 的特 是：当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意;当其充足时，顾客也不会非常满意。 A. 力质量 B.一元质量 C.理所当然质量 D.线性质量 11.某顾客购买了新产品A，但对相关的技术和质量指标不清楚，于是通过与以往使用过的产品B 的消费经验进行比较来评价A 。 这反映了顾客满意的( ) 。 A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性 12.可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是( ) 。 A.SIPOC 图 B.统计过程控制