质量改进和工具.pdf

质量改进的原理质量改进的原理 质量改进的原理质量改进的原理 方法和工具方法和工具 方法和工具方法和工具 2015年年10月月19 日日 年年 月月 日日 2015年10月19 日 质量改进的原理方法和工具 1 (一(一))质量改进的质量改进的 ((一一))质量改进的质量改进的 原理原理 原理原理 2015年10月19 日 质量改进的原理方法和工具 2 质量的定义质量的定义 质量的定义质量的定义 2015年10月19 日 质量改进的原理方法和工具 3 质质 量量 的的 定定 义义 质质 量量 的的 定定 义义 一组固有特性满足要求的程度一组固有特性满足要求的程度 一组固有特性满足要求的程度一组固有特性满足要求的程度 GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 质量管理体系质量管理体系 基础和术语基础和术语 质量管理体系质量管理体系 基础和术语基础和术语 技术符合性技术符合性赋予的赋予的 技术符合性技术符合性赋予的赋予的 社会适用性社会适用性期望的期望的 社会适用性社会适用性期望的期望的 广泛包容性广泛包容性固有的固有的 广泛包容性广泛包容性固有的固有的 2015年10月19 日 质量改进的原理方法和工具 4 质量的形成质量的形成 质量的形成质量的形成 2015年10月19 日 质量改进的原理方法和工具 5 质量形成的三个阶段质量形成的三个阶段 质量形成的三个阶段质量形成的三个阶段 质量的概念阶段质量的概念阶段 质量的概念阶段质量的概念阶段 表现的形式表现的形式虚拟的产品虚拟的产品 表现的形式表现的形式虚拟的产品虚拟的产品 质量的形成阶段质量的形成阶段 质量的形成阶段质量的形成阶段 表现的形式表现的形式加工的产品加工的产品 表现的形式表现的形式加工的产品加工的产品 质量的实现阶段质量的实现阶段 质量的实现阶段质量的实现阶段 表现形式表现形式使用的产品使用的产品 表现形式表现形式使用的产品使用的产品 2015年10月19 日 质量改进的原理方法和工具