握手礼仪专用课件.ppt

第六章 握手礼仪 握手最早产生于人类还处于刀耕火种的年代。 那时的人们在狩猎和打仗的时候，如遇见熟人，双方为了表示均无恶意，就放下手中的武器，伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表明手中未带武器。 这种简单的做法渐渐演变成今天人们最长用的“握手”礼节，成为世界各地通用的见面礼节方式。人们把它作为相互致意、联络、沟通的一种手段。 握手礼仪 1.握手的场合 （1）见面或告别 （2）表示祝贺或慰问 喜事：升职、晋级、考上大学、结婚 年高做寿、娶妻生子、过生日 慰问：身体不好，家里遭遇了不幸 （3）表示尊重 礼：人要尊重自己、别人和社会； 仪：规范表现形式 2.握手的前后顺序 介绍双方：位高者居后，优先知情权 对于平辈是基本原则，不要较真 握手：位高者居前 具体顺序：女人先伸手，长辈…… 上级……，老师和学生…… 握手：注意场合-女孩子地位低、男孩董事长 特殊性-家里接待客人 女士假如不打算与向自己打招呼的人握手，可以欠身致意，不要视而不见，或者扭身就走 特殊性：一个人和多人握手时该注意什么顺序？ （1）由尊而卑 一个单位：校长+班主任+学生 （2）由远而近 非一个单位：司机和办公室主任-同时伸手 将错就错：伸两只手相应 （3）顺时针方向 圆桌：第一杯酒和右手边客人干杯； 然后顺时针左一、左二-比较吉利的方向 ——与时俱进，一般不喜欢倒着走 3.握手的手位 标准化：手掌和地面垂直，指尖稍稍向下，向侧下方伸出，五指后面四个手指并拢，拇指适当张开 两种手位不可取： 掌心向下：傲慢感（交通警察指挥交通- 权威） 掌心向上：表示谦恭，对自己长辈、恩师 乞讨状：募捐、拉钱、拉赞助 4.握手时的力度与时间 两个手握手： 又称手套式握手-外交家握手 用于故友重逢、认真慰问或热情祝贺 熟人之间密切关系的人， 外人和异性不来这套。 时间：不宜超过3秒钟，用力适度，上下抖动，但不要左右摇晃。 忌讳：女孩子不要一碰就跑；握指尖； 不用力，不摇晃-像死鱼 稍微用点力：职业外交官握手力度再两公斤左右 手握鸡蛋，筷子捅不跑，鸡蛋握不碎 5.握手时要寒暄 身在曹营心在汉： 和老马握手：而问老李、老张你们都来了。 （1）要说话：第一次见面 欢迎光临；久仰久仰；你好，别来无恙； 告别：要祝一路平安 （2）要以表情进行配合 自然、热情，同时双眼注视对方双眼 握手的禁忌： * * 握手的几种形式 平等式握手 双方掌心相对。同事之间、朋友之间、社会地位相等的人之间，采用这种形式的握手。 支配式握手 将手掌心向下或左下方，握住对方的手。这种握手行为，表现出握手人的优势、主动、傲慢或支配的地位。在交际活动中，社会地位较高的一方易采用这种方式与对方握手。 谦恭式握手 将手掌心朝上或向左上方同他人握手。在某些场合表示愿意从属对方，并乐意受对方的支配，以示自己的谦虚和必恭必敬，可以采取这种方式握手。 双握式握手 主动握手者用右手握住对方的右手，再用左手握住对方的手背。这种形式的握手，在西方国家被称为“政治家的握手”。 用双手握手的人，是想向对方传达自己热烈、深厚的感情，显示自己对对方的依赖和友谊。若左手握住对方的胳膊或臂膀，而进入对方亲密区，则显得更加亲切、温暖。 捏手指式握手 握手时，不是两手的虎口对握，而是有意或无意地捏住对方的几个手指或手指尖部。女性与男性握手时，为表示自己的矜持与稳重，常采用这种形式。 死鱼式握手 握手时，伸出一只无任何力度、质感、不显示任何信息的手。给人的感觉就像是握住一条死鱼。 1.不要用左手与他人握手。 2.不要在握手时争先恐后。 3.不要在握手时戴着手套。 4.不要在握手时戴着墨镜。 5.不要在握手时将另外一只手插在衣袋里。 6.不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下。 7.不要在握手时面无表情，不置一词。 8.不要在握手时长篇大论。 9.不要在握手时仅仅握住对方的手指尖。 10.不要在握手时只递给对方一截冷冰冰的手指。 11.不要在握手时把对方的手拉过来，推过去。 12.不要以肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人相握。 13.不要在与人握手后，立即揩拭自己的手掌。 14.不要拒绝与他人握手。