月级试题及技能答案.docVIP

2008年5 月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格三级 卷 册 一：职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠 笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填 涂答题卡上的相应位置处。2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处。3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1一25 小题，为职业道德试题； 第二部分，51 一125 小题，为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答 案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答 案。所有答案均不得答在试卷上。5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进 行填涂，则均属作答无效。 地 区： 姓 名： 准考证号： 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一部分 职业道德(1—25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题) 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (C)10年 (D)1 5m 56、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。 (A)影响员工的工作 (Bj对培训者的面谈技巧要求高 (C)占用大量的时问 (D)会受到面谈者主观因素影响 57、在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。 (A)任务说明的结果 (B)绩效分折的结果 (C)需求分析的结果 (D)工作分析的结果 58、在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。 (A)管理者 (B)培训部门 （C)培训者 (D)后勤部门 59、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（ ）。 （A）时间控制 （B）配合员工的工作状况 （C）公司制度 （D）合适的培训时间长度 60，以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。 (A)后者重点是发现受训人员的优缺点 (B)前者需要设计具有探索价值的题目 (C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响 （D)前者着眼于达到某种事先确定的目标 61、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（ ）提供的。 (A)任何提出申请的员工 （B）需要再进修的高层管理人员 (C)表现突出的基层员工 (D)有发展前逢的中层管理人员 62、模拟训练法的缺点不包括（ ）。 （A）模拟情景准备时间长 （B）对学员要求较高 （C）模拟情景质量要求高 （D）对部门及主客的激励 63、在培训激励制度中，对员工激励不包括( )。 (A)对员工的激励 (B)对培训实施看者的激励 (C)对企业的激励 (D)对部门及主管的激励 64、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。 (A)监督检查人员识限于企业高层领导 (B)在执行各项规章制度时。要加大监督和检查的力度 (C)培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中 (D)实际运行过程中不断发现问题。及时调整培训制度 65、( )应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。 (A)绩效管理程序设计 （B)绩效管理制度设计 (C)绩效管理方法设计 (D)绩效考评标准垃计 66，容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为（ )。 (A)上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 67、企业组织的绩效开发的目的是（ )。 (A)改善组织的环境 （B)提高组织的知名度 (C)提高组织效率和经济效益 (D)提高组织员工的素质 68、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为（ ）。 (A)单向劝导式面谈 (B)综合式绩效面谈 (C)双向倾听式面谈 (D)解决问题式面谈 69、以下关于绩效标准法的说法错误的是（ ）。 （A）适用于管理岗位的员工 （B）要规定完成目标的先后顺序 （C）