云通信管理系统.pptx

;概述: 面对日益激烈的市场竞争，所有企业都面临着各种 挑战，这些挑战不仅来自于企业内部紧张的工作流 程，也来自于不断提升的客户需求。时间和人力资 源是企业主最在意的基础成本，在如今激烈的市场 大环境下，做好网络管理预算，从各方面节约时间 和人力成本已成为企业的基本首要任务。基于此， 智科自主研发的云通信管理系统应运而生。;目前企业所面临的问题是什么？;在不同行业领域里的很多企业都面临着这样的挑战。譬如： ?中大型企业：无论哪个行业，也许是广告公司，展览公司，公关公司，又或者是游戏公司……如果 这些企业有异地办公室或分支机构，那么作为企业领导人应该认识到以上所描述的问题； ?大学：如今许多知名大学已在其他城市甚至海外扩张其研究院或是专科学院； ?矿产/天然气/石油企业：众所周知，这类企业拥有太多的分支机构，包括海外都可能有很多分支， 矿藏开采，油气田开发，石油钻井，销售公司等等； ?超市及零售业：世界知名的大型超市如亚马逊，家乐福，欧尚……，相对小点的比如美国的喔喔， 日本的SEVEN-ELEVEN以及成都本地知名的红旗连锁……我们也数不清这些企业在全球各地到底有 多少连锁机构， 更是无法估计为这些企业搭建一个通信环境需要多少时间； ?银行：比如中国银行，中国建设银行等 以上例子仅仅是我们从众多行业中筛选出来的一小部分，当然还有很多其他行业的企业也会面临同 样的问题。;通过过去几年在VoIP通信领域里的经验，我们已获得了不少客户的反馈。大部分企业主都希望找到一 个全新的通信解决方案从而提升企业整体办公效率，从而实现利益最大化。而这样的一个通信解决方 案必须具备的特点有： ?稳定性强 ?节约长途话费 ?适应现在已有的工作流程 ?通过总部来管理所有分支 ?可以监控分支的所有工作状态 ?能在公司长远运营上节约投资成本 ?随着企业发展可以灵活扩张 ?满足基本的运用功能，如 语言留言到邮箱，视频通话，电话会议等等;云通信管理系统的结构组成;CTMC：云通信管理中心是Cloud Telephony Management Center的英文缩写, 是由智科自主研发的 一款为实现企业统一通信管理的软件。 该软件必须安装在符合标准的服务器上方可使用。通过该软 件，企业网管通过网络设置，VPN设置以及网络交换机的配置，从而实现对分支机构的统一管理， 监控，升级等操作。;CTN: 云通信节点是Cloud Telephony Node的缩写，在整个云通信管理系统里负责电话通信交换。智 科CooVox系列融合通信设备在升级后都可作为一个通信节点。 每个节点均由其分支管理员进行网 络设置连接， 因为每个分支都需要根据各自当地情况进行适当地连接。;IP Phone: 所有支持SIP协议的IP电话机均可在CTMS里面使用。如能配合智科CooVox系列融合语音 设备支持话机自动配置的IP电话机，如ZYCOO CooFone, Yealink, Grandstream, Fanvil等，将会在 CTMS系统里有更好的应用。;如何解决以上所提到问题？;内部通话;外部通话;DISA (Direct Inward System Access) 是为企业节约长途话费非常有效的功;CTMS Vs. Host PBX / Cloud PBX;相较而言，CTMS 提供了云概念服务的许多功能，其优势是非常明显的，通过一个解决方案便可连 接您所有远程分支，而且一个系统便可支持诸多功能，包括： ?CTMC管理中心可以对各个连接的分支进行状态监控，统一升级，或修改； ?任意分支网络连接失败的情况下，都??通过PSTN接入通话； ?每个分支都有一个本地系统，通过高速网络便可实现国际分支通话连接； ?对智科CooVox系列融合通信设备进行完善地管理，从而实现统一管理和监控； ?每个分支都可以根据当地情况来设置当地网络，满足当地办公需求； ?对于传统设备包括传真都予以更好的支持； ?所有管理系统里都不存在单点故障问题，保证整个系统的正常运行； ?CTMC证书一旦购买便终身有效，为您节约了更多运营成本