工程项目管理（任宏）教学课件.pptVIP

内容概述 第1章 项目与项目管理 1.1.1项目的特征和思维目标的平衡 案例1.1 1.项目的特征 2.项目的四维目标 有4个目标制约着每一个项目： 3.项目四维目标平衡的结果 1.1.2项目形式多种多样的原因 案例1.2 案例评析 续（案例评析） 传统的大型项目来自于国防工业、建筑业、水利和能源，这些项目以土木工程的建设为其主要特征，项目的投入大，往往需要许多组织的合作和支持。其实，项目的表现形式是多种多样的，现在的项目已不仅仅只局限在土木工程建设领域了，它可以表现为诸如政府投资的中国航天登月、长江三峡水利枢纽、863科研等，还可以是企业组织的新技术应用、计算机软件开发、产品促销、房地产开发等等，甚至个人搞的家庭聚会、学习计划、投资计划，都可以作为一个项目。可以说，人们每天都能听到和接触到项目。 项目管理也不再是一种特殊的管理，它正迅速地成为商业活动的标准方式。促使项目管理方法快速扩展的因素是： 1.产品生命周期缩短 2.对客户的关注 3.需要采用柔性管理 4.给职员授权 5.工作内容的不确定性 6.复杂性的增加 1.1.3项目与日常作业 项目是临时的、一次性的活动，具有明确的开始时间，确定的目标。其与日常作业的区别为： 1.2项目管理概述 1.2.1为什么要进行项目管理 对于我们的国家而言，项目管理的重要性比在许多发达国家中显示出来的经济效益更令人兴奋。项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一，它的产生是科学技术发展的结果，是社会需要的结果。 1.2.2什么是项目管理 1.经典的项目管理的定义 2.本书作者的定义 1.2.3如何进行项目管理 新项目管理的核心思想 项目成功的要素与条件 1.3项目管理的发展 1.3.1科学管理理论的创建 以弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）、亨利·劳仑斯·甘特（Henry Lawrence Gant）、吉尔布雷斯（Frank Bunker Gilbreth）为首的工程师们在1910年创建了科学管理。 从泰勒开始的科学管理理论是人类第一次尝试以科学的、系统的方法来研究管理问题，它为后来研究管理学科提供了基础，现代管理理论的各种学派都是在此基础上发展而形成的。 1.3.2管理理论的发展 管理理论和管理实践发展的四个阶段： 1.3.3项目管理的发展 对于未来，可以预测的情况是： 现代的项目管理与传统的项目管理最大的区别是什么？为什么要以客户为中心进行项目管理？ 作者在本书中第一次系统的提出了项目的4维目标，请问：如何有效的管理项目的4维目标? 根据所学专业和生活常识，模拟一个项目，该项目应具备项目的所有的特点，有一定的约束条件和社会环境。如果你是该项目的项目经理。请问：你将如何平衡项目的4个目标，为什么？ 第2章 项目管理的过程 2.1项目生命周期 案例2.1 案例评析 2.1.1项目生命周期的概念 一个可视化的项目生命周期的概念 项目生命周期的5个阶段及各阶段的工作内容： 在项目不同阶段的决策点上，都应有可交付的成果，可交付成果在项目的实施中有重要的意义，具体表现在： 2.1.2项目生命周期中各阶段的任务 1 概念阶段 （1）定义项目。 （2）确立项目的关键角色。 （3）应主动了解项目环境。 （4）评价费用、时间、技术 标准和客户满意度等方面 的约束程度。 （5）评估项目的可行性。 （6）设定项目目标。 2 规划阶段的任务 （1）要评价资源对项目的限制程度 （2）确定项目组织形式 （3）确定时间进度 （4）风险评估 （5）使计划生效 3 实施阶段的任务 （1）获取资源及服务 （2）组建项目组织 （3）建立激励机制 （4）有效的沟通 （5）信息管理 （6）项目监督 （7）应对变化 （8）明确业绩 4 收尾阶段的任务 （1）评估与验收 （2）培训职能人员 （3）处理资源 （4）分流项目成员 5 运行与维护阶段的任务 （1）了解客户需要 （2）估计维护费用 （3）保证高效运转的技术支持 2.2项目管理的方法 项目管理的方法包括预测、决策、计划、组织、协调、激励、控制和沟通，它们分别属于管理的两大职能—计划职能和执行职能 项目管理方法就是运用管理技术、技巧和人的行为等要素，来达到管理的目的。 2.2.1预测 2.2.2计划 2.2.3 组织 2.2.4激励 2.2.5控制 控制程序 2.2.6协调 成功管理项目的法则 2.2.8项目决策 有效的决策程序和方法 2.3 项目相关者和关键角色的管理 续（案例评析） 随着统一的欧洲市场的建立，上述顾虑逐渐消退。法国总统密特朗则把这项工程