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经营分析与信息技术-商业流程考试试题及答案解析(三) 一、单选题（本大题100小题．每题1.0分，共100.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。） 第1题 ______是采用适时制存货系统的优点。 a．能够使正式的存货接收部门消失 b．当所有的材料每周都需要时，才出具物料单 c．更多地强调降低每单位产品的采购成本 d．延迟发出材料不再是问题 【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [分析] 在适时制系统下，正式的收货部门可能会消失。因为材料是由卖主直接发送到工厂中的最终使用人那里。选项(b)不正确，因为物料单在材料需求计划中是很重要的，而不是在适时制系统中。选项(c)不正确，因为它更多地强调采购原材料的质量和及时性。选项(d)不正确，因为推迟发运可能是很大的问题，因为没有缓冲的库存可以依靠。 第2题 一家公司负责存储、维护以及配送产品，它决定以试验为目的，增加安全存货并加快几种产品线的运输。对于选出的产品线，公司将会发现______。 a．成本增加但是服务水平没有变化 b．服务水平发生变化 c．增加了订货、持有及交货成本 d．减少了订货、持有及交货成本 【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [分析] 因为服务水平是缺货的平均数量，所以它一定会发生变化。选项(a)不正确，因为服务水平是缺货的平均数量，所以它一定会发生变化。选项(c)不正确，订购成本不需要发生 改变，因为每一年都要进行相同数目的订货。它可能在第一年增加，因为可能需要进行额外的订货来增加安全存货。选项(d)不正确，因为我们将会储存更多的存货，持有成本以及运输成本都会增加。 第3题 质量成本指数通常用于测量和分析维持一定水平质量的成本。以下是使用以直接人工为基础的质量成本指数的例子，它可以通过以下方式计算： 质量成本指数=(全面质量成本)/(直接人工成本)×100 以下的质量成本数据来自5月和6月。 5月(美元) 6月(美元) 预防成本 4000 5000 评估成本 6000 5000 内部损失成本 12000 15000 外部损失成本 14000 11000 直接人工成本 90000 100000 根据以上成本数据，质量成本指数______。 a．从5月到6月减少了4个百分点 b．从5月到6月没有变化 c．从5月到6月增加了10个百分点 d．从5月到6月减少了10个百分点 【正确答案】：A 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [分析]6月的质量成本指数百分比=(5000+5000+15000+11000)/100000=-36000/100000=-0.36×100%=36%，5月的质量成本指数百分比=(4000+6000+12000+14000)/90000=-36000/90000=0.40×100%=40%。从5月到6月指数减少了40%-36%=4%。因此，根据定义，选项(b)，(c)和(d)都不正确。 第4题 成本加成定价的主要缺陷是______。 a．没有考虑竞争因素 b．忽略了需求 c．忽略了行业内的标准加价政策 d．过多地强调竞争 【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [分析] 价格反映了一方从另一方获得利益而给予对方的回报。根据成本进行定价变得越来越普遍。有两种方法：标准加价法和目标回报法。成本补偿法忽视了需求的信息，因为成本是内部产生的，需求是外部产生的。 第5题 在产品生命周期的______阶段，公司会在吸脂和渗透定价战略之间做出选择。 a．成熟 b．引入 c．成长 d．衰退 【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [分析] 在引入阶段，主要应关注成本，公司可以选择吸脂或渗透的价格战略。 第6题 ______在选择卖主时不是一个主要因素。 a．价格 b．质量 c．存货使用水平 d．服务 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [分析] 选择卖方要考虑的主要因素包括价格、质量和服务。存货使用不应该是选择卖方要考虑的因素，它可以在完成选择以后发挥作用。 第7题 对不同的但是非常类似的未来情况，______预测方法对它的书面描述做了准备和研究。 a．非正式的判断 b．情景分析 c．调查 d．趋势分析 【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [分析] 情景分析是对不同的但非常类似的未来情况的书面描述的准备和研究。情景是关于应该是什么的观念，它包括两类：纵向(描述了现有的情况如何发展到未来)和横截面(描述了在一个特定时间上的未来情景)。 第8题 假设制造一个产品的单位成本为1.32美元。对于每一件出售的商品，公司希望得到20%的利润。使用标准加价方法，销售价格应该是___