KTV管理系统需求文档.doc

KTV娱乐管理系统 ———需求分析 项目组长： 汪 鹏 项目组员： 程 伟 刘运发 王 云 曾 亮 2013 年 01 月 22日 第一章 引言： 3 1.1开发背景 3 1.2文档作用与目的 3 1.3使用对象 4 第二章 功能需求 4 2.1 系统体系结构 4 2.2 需求分析 5 2.2.1 登录需求 5 2.2.2 顾客开单 6 2.2.3 顾客点单 7 2.2.4 结账管理 8 2.2.5 营业查询 9 2.2.6 会员管理 11 2.2.7 服务生管理 14 2.2.8.仓库管理 17 2.2.9退出系统 21 第三章 非功能需求 22 3.1 性能要求 22 3.1.1 精度 22 3.1.2 时间特性要求 22 3.1.3 输入和输出要求 22 3.2灵活性要求 23 3.3 故障处理要求 23 第四章 参考文献 23 第一章 引言： 1.1 开发背景：  本系统将KTV包厢管理的全过程实现科学的信息化管理，提 高了KTV包厢管理的效率和质量 根据KTV的实际需求，KTV包厢管理系统包括了顾客开单、 包厢管理、顾客点单、结账、会员管理、服务生管理、商品管理 和退出系统等功能。本系统有效的提高了KTV包厢的管理水平， 从而将业务处理由原来的纯人工操作转换成人工与计算机共同管 理的模式。 本软件的开发过程中，采用了Eclipse开发工具，以Java作 为开发平台，使用Java作为开发语言。用plsqldev工具进行数 据库的设计，后台通过Oracle9i管理数据库。 1.2文档作用与目的 本文档的编写为软件的开发设计提供依据和设计模版，使组 员能够更加明白软件在开发设计过程中需要实现的系统功能，使 每个组员的分工更加明确清晰，同时也是最后项目验收阶段的标 准依据。 1.3使用对象 本项目操作简单易懂，主要提供为从事KTV服务的人员服务， 只需要懂得简单的电脑操作即可。 第二章 功能需求 2.1 系统体系结构 2.2 需求分析 2.2.1 登录需求 建立一个登录界面，当输入员工编号和密码时，后方先拿到录入的编号及密码，在去数据库中查看此员工是否存在，并且此密码是否正确，若是则登录成功跳转主界面，否则弹出对话框员“员工编号或密码错误”，并且无法跳转至主界面 2.2.2 顾客开单 因为顾客来到KTV以后必须要开一个包厢来娱乐，但包厢有大小之分，不同类别的包厢设置的最低消费也是不同的，来宾在开包厢的时候需要交付押金，包厢开了以后开始计时。 2.2.3 顾客点单 顾客开通包厢以后如有需要点些物品，营业员可以在前台上直接将顾客点的商品清单添加在顾客所在包厢号上等到顾客离开时结账。 2.2.4 结账管理 当顾客消费完离开时需要将自己消费的费用结清，这时营业员就不必去手动的进行费用的结算，而是系统半自动进行清算。 2.2.5 营业查询 收银明细查询可以查询当天/月的营业额度，方便管理部门对每天/月的盈利进行查看与统计，方便进行报表；来宾信息查询可以了解顾客来源。 2.2.5.1 收银明细查询 2.2.5.2 来宾信息查询 2.2.6 会员管理 KTV可以设置会员，会员消费可以拿会员卡打折优惠，会员的管理可以进行会员的增加、删除、和会员等级操作。 2.2.6.1 会员增加 2.2.6.2 会员等级操作 根据会员的等级可以享受不同待遇的消费优惠，所以会员等级的修改与确认直接关系到结账时的清算。 2.2.6.3 会员删除操作 当某个会员不具备继续成为会员时可以在会员删除中进行会员 剔除操作。 2.2.7 服务生管理 2.2.7.1 服务生的添加 当新招聘服务生的时候可以直接在添加中