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企业采用信息化手段提升核心竞争力分析 深圳市标驰信息技术有限公司 摘要： 企业是推动经济 HYPERLINK quot;http://./fazhan/quot; 发展的主力，而企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须提高企业的竞争力。复杂的社会市场信息迫使企业要向多元化和信息化的方向发展。当今诸多企业在信息化建设方面都有很多的弊端，而消除这些弊端提高企业的竞争里迫在眉睫。本文简要介绍了竞争力的内涵与特征，分析了企业竞争力的构成以及信息技术对现代企业发展的影响，并以上海建工集团为例来说明信息化建设对企业竞争力的提升作用。进而提出了用信息化提升企业竞争力的对策和建议，进一步阐述了企业信息化建设的可行性和实际意义。 关键词：0/a企业核心竞争力；企业信息化建设；竞争战略；企业文化 目 录 31 引 言 32 企业核心竞争力概述 32.1.企业核心竞争力的涵义 42.2.影响企业核心竞争力的因素 63 企业信息化与核心竞争力 63.1. 企业信息化战略与核心竞争力的关系 73.2. 企业信息化战略对企业核心竞争力的影响 113.3. 上海建工集团信息化的案例分析 194 利用信息化手段提升企业竞争力的对策与建议 194.1 利用信息化手段提升企业竞争力的对策 214.2利用信息化手段提升企业竞争力的建议 225 结束语 23参考文献 1 引 言 近几年，各类企业在日益成熟的市场环境下迅速崛起，企业间的竞争也如战争般激烈起来。 由于国民经济的飞速发展和国家的基础建设投资迅速增长，以及国际市场需求的拉动，带动了一大批企业走出困境，迎来了迅速增长。在当前企业迅速扩张的过程中，企业内部涌现出了对信息化建设的迫切需求。 企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。信息化建设使企业能够及时根据市场需求变化调整或改变品牌经营战略，进行差异化品牌经营策略和产品信息技术服务，提升管理水平，形成相对于竞争对手更为独特的产品品牌或信息技术服务优势，创造不可模仿和替代的核心竞争力。 因此，作为企业的管理者，我们应及时把握机会，根据企业的需要，加强信息化建设，利用信息技术来提高企业的核心竞争力。 2 企业核心竞争力概述 2.1.企业核心竞争力的涵义 （1）何谓企业核心竞争力 企业核心竞争力是指企业在长期的知识和技能积累基础上形成的与企业内部组织和外部环境相适应的一种竞争合力，是企业在其生产经营的价值链活动中形成的一种适应于市场变化且不易被对手模仿的独特能力。核心竞争力的特性包括价值性、独特性、延展性、动态性和系统整合性五方面。 在日益开放和更加激烈的市场竞争中，有的企业如昙花一现，悄然逝去；有的却硬如盘石，坚不可摧。出现这种现象的原因固然很多，但最关键的还是归结为企业有无核心竞争力。核心竞争力是蕴涵于企业内质中的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的1/a核心能力。如果把企业比作一棵树的话，树根就是企业的核心能力，树干就是企业的核心产品，树叶、花、果等就是企业的最终产品，花、果有没有人来摘，招揽顾客固然重要，但关键还是看花香不香，果子有没有甜味、营养，因为他们归根结底是从树根吸取营养。企业的产品好卖不好卖，关键也是看企业有无核心竞争力。 （2）核心竞争力的构建要素 对一般企业而言，核心竞争力要素主要包括技术能力、管理能力和整合能力三个方面。 （1）技术创新能力。是指企业开发与设计新产品和新流程的能力，以及以独特方式整合内部知识的能力，即持久保持和获得核心技术的能力。只有通过不断的创新，才能保证企业的技术始终走在科学的前沿，才能成为企业的核心技术。 （2）管理创新能力。主要体现在向顾客提供产品或服务的各个环节中的能力，如经营决策能力，市场调研能力，市场营销能力，生产管理能力，资源保障能力等，这些能力的一个或几个领先于竞争对手的能力都有可能构成企业的核心竞争能力。 （3）整合能力。是把互相关联的、侧重于技术和市场的能力、信息整合起来的能力，以便在组织内部和外部创造和组合知识，并快速有效地体现在产品中，主要包括信息能力、决策能力、执行能力和控制能力等。 2.2.影响企业核心竞争力的因素 影响企业竞争力的因素主要有以下方面。 （1）人力资源 人力资源是相对于物质资本的另一类资本，表现为劳动者的技术、文化、创造能力的资本化。人力资本投资能显著改善人的技术素质和文化素质，使物质资源得到充分利用，使人的创新能力有效提高。因此，人力资本是一种最基本的生产性投资，它作为企业的第一资源要素，是影响企业