2017公需的科目《大数据前沿技术及应用》第三章答案.docVIP

2017?年公需科目《大数据前沿技术及应用》第三章：大数据金融行业应用 答案1、对于银行以及银行产品的舆论上，银行可以通过爬虫技术，抓取社区、论坛和微博上相关信息，并通 过自然语言处理技术进行正负面判断，做到及时处理问题。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 2、客户生命周期管理包括新客户获取、客户防流失和客户赢回等。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 3、数据分析在处理客户关系管理上只是流失客户的预测。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：B 4、数据分析是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究的过程。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 5、客户画像指的是个人客户画像，包括人口统计写特征、消费能力数据、兴趣数据、分险偏好等。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：B 6、证券公司要在竞争激烈市场中保持领先地位，需要在妈祖监管层合规审计的要求下，以客户为中心，对内深化运营和服务，对外实时了解市场和上市企业的信息，加强跨界合作。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 7、没有好的数据基础，可能建模过程就会中途夭折，但是建模成功的话，就能得到如意的结果。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：B 8、在大数据时代，针对市场波动对证券公司 IT 建设的影响，一个聪明的证券公司会在行情比较清淡的时 候加强基础建设替换老系统，因为在在大牛市行情好时做一些系统变更的风险系数非常高。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 9、精准营销包括实施营销、交叉营销、个性化推荐以及客户生命周期管理。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 10、摩根大通银行可以利用大数据技术追踪盗取客户账号或侵入自动柜员机（ATM）系统的罪犯。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 11、股票、投资理财、投诉服务等各个业务涉及到交易、风控、清算等系统的数据都是用户在各个触电， 场景下的痕迹，对这些数据进行拉通和分析，可以掌握用户在该券下商所处的是生命周期，从而可以对用 户进行针对性经营。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 12、强大的客户信息数据仓库及数据库是良好实施数据分析的基础。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 13、2012 年海通证券自主开发的“给予数挖掘算法的证券客户行为特征分析技术”主要应用在客户深度画 像以及基于画像的用户流失概率预测。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 14、大数据的发展使国内的不少银行也开始尝试通过大数据来驱动业务运营，如中信银行信用卡中心使用 大数据实现实时营销；招商银行利用大数据发展小型微贷等。 （3 分）A. 是 B. 否 正确选项：A 15、招商信诺电销对信用卡客户的数据分析，主要思路是通过持卡人的行为，建立客户购买保险产品倾向 性的模型，以提高电销的成功率。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 16、 2011 年 5 月美国对冲基金 Derwent Capical Markets 通过分析 Twitter 的数据来感知市场营销， 在首月的 收益率为 1.85%，让平均为 0.76%的其他对冲基金相形见绌。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 17、 大数据是依托新的数据处理技术， 对海量、 高速增长、 多样性的结构和非数据结构数据进行加工挖掘， 找寻数据背后的规律，以提高分析决策能力，优化流程和科学配置资源的管理工具。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：A 18、中国大数据 IT 应用投资规模中，金融领域占的比例最。 （3 分） A. 是 B. 否 正确选项：B 19、在保险行业中，确定保单的费率关键问题是找出“影响赔付支出的风险因素或变量” ，l 例如驾驶员的 年龄、驾龄、性别、汽车的新旧程度等，这些都可以通过（ ）确定的。 （3 分） A. 抽样调查 B. 访谈 C. 数据分析 D. 以上都不是 正确选项：C 20、下面哪一项不是构建数据港（ ） 。 （3 分） A. 数据盘点 B. 数据整合体系构建 C. 数据服务能力建设 D. 数据创造 正确选项：D 21、医疗保险诈欺与滥用通常在于（ ） 。 （4 分） A. 非法骗取保险金 B. 在保额限度内重复就医 C. 浮报理赔金额D. 以上都不是 正确选项：A,B,C 22、随着互联网时代的发展，大数据在保险行业上的挑战体现在（ ） 。 （4 分） A. 行业的渗透率低 B. 互联网保险产品有但优势不足 C. 数据不够丰富 D. 起步晚，数字化程度不高 正确选项：A,B,D 23、大数据在银行的应用主要体现在（ ） 。 （4 分） A. 客户画像 B. 运营优化 C. 精准营销 D. 风险管控 正确选项：A,B,C,