成功家庭教育课件模块03-北大学生在中小学阶段的学习素质养成特点.ppt

6/沟通的八大技巧 一个好家长，总能把烦恼放在家门以外，经常用微笑面对自己的孩子，为孩子营造一个温馨的家庭气氛。这种气氛非常有利于沟通。 一、把烦恼放在家门外 (案例：见书171页） 6/沟通的八大技巧 沟通最经常的方式就是谈话、聊天。沟通的内容应当是孩子感兴趣的话题。 调查显示：以下沟通话题（内容）最能引起北大学生与家长之间的共鸣（对孩子的帮助最大）： 与学校老师、同学相处中的各种事情。 父母的成长经历和工作。 课外知识（文学、历史、艺术、科学、日常生活常识等等）。 家庭成员中的其他人（如爷爷奶奶或其他亲朋好友）。 国内外时事政治与社会热点话题。 公众人物（政治家、企业家、科学家、文体明星等成功人士或“反面典型”）。 二、我们聊些什么 (案例：见书172、173页） 6/沟通的八大技巧 在人与人之间的沟通中，有一个容易被人忽略的问题，就是讲述人与聆听人之间存在着某种障碍，讲述人所讲的与聆听人所理解的可能是不同的两个事情。成年人之间的沟通存在这个问题，家长和未成年人之间的沟通同样存在这样的问题，而且可能问题更严重，因为孩子的思维方式倾向于直接和容易“跳动”。 三、你听明白了吗 (案例：见书173页） 6/沟通的八大技巧 倾听的方式： （1）默默静听 父母默默地听孩子讲述，可能让孩子的心情放松，感到父母 对自己的信赖。 （2）酬劳式反应 让孩子知道事实上父母是在用心地听着。这种“酬劳式反应” 包括身体的动作和口头语言。点头、身体前倾、微笑、皱眉 以及其他身体动作，只要使用得当，就会让孩子知道父母确 实在听。口头的暗示，如“怎么样”、“真的”、“我懂” 等，也能表示父母愿意孩子继续讲下去。 三、你听明白了吗 6/沟通的八大技巧 倾听的方式： （3）鼓励式倾听 “我有兴趣听听你对这件事的想法。” “能不能详细告诉我整个事情的经过？” 这些语言都能使孩子受到鼓励，他们会更愿意敞开心扉，把 自己的感觉和意见和盘托出。需要注意的是，听者的反应都 是开放式的，可以让孩子自由说出问题的任何一面。同时， 父母对孩子先前所说的话也不包含评价和判断的意思。当孩 子感到自己的意见得到尊重时，他自然愿意完全吐露心声。 三、你听明白了吗 6/沟通的八大技巧 倾听的方式： （4）积极地倾听 这是一种更为有用的语言反应技巧，它要求在孩子表达自己的感受时，父母应采取以下三种行为： 1）倾听孩子的诉说； 2）立即根据孩子所说的情况整理出发点； 3）把孩子所说的以父母的口吻再次向孩子表达出来。 积极倾听能鼓励孩子发现自己的真实感觉并表达出来，然后，这些感觉就会消失。随着这些感觉的消失，问题可能已经解决。坦率的倾诉更能消除难受的感觉。 积极倾听所表达出来的信任，能够帮助孩子自我指导，孩子会更快成长；能鼓励孩子独立思考，自己发现问题所在，找出解决之道。 三、你听明白了吗 6/沟通的八大技巧 孩子每天都在成长，每天都会有一些变化，家长需要时刻注意孩子的每一点进步并给予表扬鼓励，强化孩子的正面行为，并且由此形成好的习惯。 能够发现孩子身上的闪光点，给予真诚的赞扬，孩子自己就会在家长的赞扬声中肯定自己，在一次又一次小的成功中塑造出一种自信的性格，同时也能逐步确立一种正确的行为模式。因为，在家长的赞扬声中，孩子获得了一种亲和力的动机，这种亲和力动机是孩子保持正确行为模式的根源。有超过80％的北大学生的家长认为“经常赞扬比经常批评孩子对孩子的成长更有利”。 四、夸奖孩子要真诚 (案例：见书175页） 6/沟通的八大技巧 家长在赞扬、夸奖孩子的时候，首先自己要有正确的价值观，非常明确地了解什么是正确的品行、需要给予鼓励，希望孩子坚持下去的，而什么是不正确的品行、需要及时给予修正的。因此，不能泛泛的夸奖孩子聪明，这种空泛地表扬除了让孩子感觉到“不真诚”以外，还容易造成孩子盲目自大的心理。所以，家长在夸奖自己孩子时，主要夸奖的是孩子做的事情，而不仅仅是孩子本人。 有一句家庭教育的名言：告诉孩子你真棒。家长需要再深思一下，在什么事情上、在什么场合下家长说这句话，为什么要说这句话。夸奖的关键是要让孩子明白自己“棒”在哪里。单从沟通的角度说来，一个经常可以从父母那里获得赞扬和鼓励的孩子会从心眼里愿意与家长沟通的。 四、夸奖孩子要真诚 6/沟通的八大技巧 尽管孩子是未成年人，但是孩子是家庭的成员，家庭内部的事情要让孩子参与，使孩子感到自己的重要性。 换句话说，在家庭事务中，孩子也有投票参与决策的权力。这种决策权的有效赋予可以使孩子增强责任感，培养了孩子对生活事务的思考能力。在参与家庭事务的决策中，两代人之间可以达成有效的沟通。这种体现尊重原则的沟通行为，可以促进家长与孩子在其他方面的有效沟通。 五、孩子有投票权 (案例：见书