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* 6 * * Screen x1 2x ) 30o 2 feet less than 8x 开始课程之前,别忘了 学习目的和期望 沿途标明“路标” 设定课程基调 Break the Ice...打破僵局 Games and Dances游戏和舞蹈 Jokes笑话 Fun learning快乐学习 5、现场控制 抓住听众 判断情绪 解答问题 化解对立 你知道吗?在未得到反馈的情况下,一个成年人的注意力能维持2~3分钟! 吸引学员注意力 要 - 面对学员 - 目光不断扫视大家 - 走向学员 不要 - 对着视听设备讲话 - 背对大家 - 盯着个别学员 吸引学员注意力 要 - 经常保持微笑 - 点头肯定 - 做练习时,在室内走动检查进度 - 说话时,表情自然 不要 - 无目光接触或扫视太频繁或太快 - 和学员保持距离 - 站立位置不变 - 学员讲话时,自己翻纸张或看手表 -- 继续课程 观察学员 观察学员是否: - 微笑 - 点头 - 积极好学 - 保持良好目光接触 加速 调整 休息 观察学员 观察学员是否: - 打呵欠 - 目光呆滞 - 不断改换坐姿 - 看时间 提 问 要 不要 简单,明了, 涉及一件事 提问学员能回答的 提问有挑战的 提问有关联并有正确答案 能依据过去经验回答的 能鼓励小组参与 用为什么或怎样来开头 含糊不清,无目的 涉及许多件事 大多数都不能回答 太浅显 觉得受到了愚弄 回答只有是和不是 令人尴尬的私人问题 置人于骑虎难下的境地 身体语言 61% 声音运用 32% 内容 7% 善于总结 在你就要作出总结之前,走到你正在使用的视觉工具前面,让听众能够清楚的看到你充满信心的站着并权威的作出结论。 PowerPoint演示 翻页板 学员资料 培训检查表 6、其他辅助工具 PowerPoint演示 内容安排 不超过30个5位数字 6 X 6 原则 标题和文字 2/3 或 3/4 醒目的字体: Helvetica,Time New Roman,Garamond 楷体,黑体,宋体 PowerPoint演示 色彩使用 每一页PowerPoint中: 不超过 7 种颜色 5 种用于图表 2 种用于文字 PowerPoint演示 得到最佳效果 恰当的运用动画和图片。 始终保持数据、图片与信息的联系。 视觉效果应支持和补充您的演示文稿,不应成为主要内容。 使用翻页板 - 有创意。使用不同的设计、颜色和图形 - 每页不超过两种颜色 - 文字使用黑色和蓝色或绿色 - 使用红色和绿色来作为第二颜色或突出要点 使用翻页板 - 行距至少一寸 - 听众每远3米字体增大1寸 - 使用纸张上部的2/3 - 文字精简 使用翻页板 - 使用不同方式突出要点: 颜色 图表 加底线 图形 画图 - 从教室不同位置检查可视性 - 每两张备好的页码中间留一空白页 资料分发 - 学员可过后使用 - 学员可按自己速度吸收信息 - 减少学员记忆的必要 - 为学员做笔记提供基本信息 设备 学员 培训员资料 杂项 翻页板 投影屏幕 音像设备 名牌 笔记本 铅笔 白板笔 分发资料 培训计划 备好的翻页板翻页板用笔 投影胶片PowerPoint 胶贴 学员签到表 午餐和休息 喧闹器 球类 道具 特别物件 音乐,录像 小奖品 从中寻找乐趣! Thank You! 培训应是愉快的经历 * * 1 * 2 * 3 * 小小TIPS: 协调呼吸、寻找一个亲切面孔、紧握物体于手中 做小动作 自然、放松、积极思想 * 5 * 6 当前在培训和教学领域的变化 1 没有一种培训和教学的最佳方式和最佳方法 2 学员从单纯的知识接受者到通过相互影响而进行集体学习的主体的转变 3 学习从简单的刺激-反应模式到相互作用过程的转变 4 从教师为中心到以学员为中心的转变 5 教师从单纯的知识、信息提供者向学习的促进者转变 6 学习日益成为一种合作共同探讨的过程 7 从投影、电影等简单教学辅助到多媒体教辅助转变 培训与教学领域变化形成了 1 以问题为导向的学习 2 小组的集体学习 学习立方体 集体学 个人学 从书本中学 教师引导 自我引导 解决实际问题 当前管理培训的两类方法 1 模拟式:以体验式的学习为基础,在培训中创设出与实际工作相类似的情景,学员在模拟中体验,在体验中反思,通过反思体会,逐渐形成规律性认识,尝试应用于实际。例如案例分析、拓展训练、课堂参与式培训等。 2 行动式
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