人力资源管理师四级串讲南方人才市场.ppt

劳动合同的含义 专项协议的含义 事实劳动关系 劳动合同的特点 劳动合同的内容 劳动合同的履行 劳动合同订立的原则 劳动合同执行的原则 劳动合同履行的特殊规则 认真阅读并理解 订立劳动合同的程序 法人授权书 劳动合同的履行与无效劳动合同 劳动合同的续订 认真阅读并理解 劳动合同鉴证的程序 劳动合同文档管理 劳动合同台帐 知识考试90分钟，技能120分钟 题量大，时间紧 答题时间分配（记住留出填写答题卡的时间） 把握最大的题先答，时间不够答题卡也不要空着 答题技巧（技能题不会做也不要空着） 计算题要有公式和计算步骤 简答题要针对问题简明扼回答 综合分析题可以在理解的基础上根据实践经验作答 * 绩效的性质和特点 多因性、多维性、动态性 绩效管理的基本概念 5个基本特点 绩效管理与其他HRM子系统的关系 绩效管理系统设计的基本原则 公开与开发 反馈与修改 定期化与制度化 可靠性与有效性 可行性与实用性 绩效管理系统设计的四阶段法 定义绩效 绩效考评 绩效反馈 绩效改善 绩效管理系统设计的五阶段法 绩效计划 绩效沟通 绩效考评 绩效诊断 绩效总结 注意事项：8个基本问题，5个明确规定 绩效管理的功能 绩效管理对企业的贡献——4项功能 绩效管理对员工的贡献——5项功能 其他功能 绩效管理制度的基本结构 10项基本内容 起草绩效管理制度的基本要求 完整性与全面性；相关性与有效性 明确性与具体性；可操作性与精确性 原则一致性与可靠性；公正性与客观性 民主性与透明性 绩效考评的类型 三大类12种类型 绩效考评的内容 能力 态度 业绩 理解各种类型的内涵 各种考评项目和重点 员工绩效考评的基本程序 3个程序 每一个程序考评的内容 员工绩效考评的基本步骤 5个步骤 理解 员工绩效考评的方法 三大类10种方法 内涵、优缺点、特点、适用性、每种方法考评的内容…… 表格的设计与发放 表格包括考评要素和考评指标体系 收集考评记录 考评数据的统计 数据统计之前的检验 数据的计算机处理 包括的项目 考评数据的保存文档的保管 优缺点 分类 安全 薪酬的基本概念 薪酬、薪资、薪金、工资、报酬、收入、薪给、奖励、福利、分配 薪酬的实质 一种交易或交换；各种回报的内容 薪酬管理的目标、原则和内容 4项基本目标，4项基本原则，4项内容(工资总额=？) 薪酬管理的相关法规 最低工资、工资指导线、工效挂钩、…… 企业薪酬制度分析 5项主要内容、薪酬策略分析的依据 常见的几种企业工资制度 7种制度（适用性）+选择最合适的工资制度 企业薪酬管理的基本程序 6个程序——图5-1 企业员工奖金分配 企业效益奖金——计算 计件工资 销售提成工资 不同岗位奖金作用不同 不同人员使用的方法不同 不同工资形式的计算方法 计时工资的计算（月工资、日工资、小时工资） 计件工资与计件单价的计算 奖金的计算（奖金总额、个人奖金） 所得税的计算 须缴交个人所得税的项目 免纳个人所得税的项目 编制工资表 工资表的项目内容 熟练掌握各种计算方法 不同岗位评价方法的基本程序 排序法、岗位归类法、要素比较法、要素计点法 （P263-264框图） 收集岗位评价有关信息的工作程序 确定所需的信息 设计各种专用表格 岗位评价结果汇总 设计表格的注意事项 基本概念 薪酬调整需要测算的内容（4项） 能力要求 收集薪酬调整测算信息的具体步骤（6项） 员工福利（内容） 法定福利、补充福利、集体福利与个人福利、经济福利与非经济福利 员工福利的作用 吸引人才、提高士气、留住员工、激励员工、凝聚员工、提高经济效益 社会保险的基本内容 养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 内涵、特点、构成 基本社会保险费的计算 基本养老保险费 基本医疗保险费 工伤保险费 生育保险费 员工福利费用的提取 社会保险缴交工作程序 费用来源 缴交数额 背景调查的必要性 背景调查的内容 学历、个人资质、个人资信、员工忠诚度 背景调查的原则 与工作有关——书面记录 重视客观内容——忽略性格等主观评价 慎重选择“第三者”——尽可能使用公开记录 利用结构化表格——确保不遗漏 校园招聘的概念 选择学校的考虑因素 7项因素 校园招聘的方式 企业到校园、学生提前实习、企业与学校联手培养 校园招聘的特点 优点——7个 缺点——5个 校园招聘可能出现的困难和问题 P112——113 校园招聘的流程 准备工作 招聘小组人员的准备 校园面试考题的准备 需要考察的能力 考核招聘 了解在校表现 初步筛选 确定录用人选 通知录用者 签订合同 新员工的培训 上岗前的集中训练 上岗后的分散训练 员工信息管理系统的构造 基础数据 业务处理 决策支持 员工信息管理的作用 考察员工……、依据和凭证、制定政策 员工信息管理的内容 反映员工历史状况的信息 反映员工现状的信息 反映