01质量手册(含程序)(工程测量).doc

XXXX有限公司 文件编号 XXXX-QM-2012 质 量 手 册 (含程序文件) (依据ISO9001：2008版标准并结合 《测绘生产质量管理规定》编制) 版 本：第A版 编 制： 审 核： 批 准： 受控状态： 分 发 号： 实施日期：2012年12月15日 持有部门： 公司地址：XXXX 公司电话/传真：XXXX 电子邮箱：XXXX QQ号：XXXX 邮政编码：XXXX XXXX有限公司质量手册 章节号：0.1 标 题：目录 版 号：A/0 页 码：1/2 0.1 目录 0.2 发布令 0.3 任命书 0.4 公司概况 0.5 手册管理 0.6 范围 规范性引用文件 术语和定义 4.0 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 文件控制程序(XXXX/CX-01) 记录控制程序(XXXX/CX-02) 5.0 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 管理评审程序(XXXX/CX-03) 6.0 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7.0 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发(删减) 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量设备的控制 生产过程控制程序(XXXX/CX-04) 8.0 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 XXXX有限公司质量手册 章节号：0.1 标 题：目录 版 号：A/0 页 码：2/2 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 内审控制程序(XXXX/CX-05) 不合格品控制程序(XXXX/CX-06) 纠正和预防措施控制程序(XXXX/CX-07) 附录A 质量管理组织结构图 附录B 质量职能分配表 附录C 体系文件清单 附录D 质量记录清单 附录E 测量、测绘操作流程图 附录F 质量目标分解 附录G 适用的法律法规 附录H 适用标准汇编 附录I 作业/管理文件清单 附录J 手册修改控制页 XXXX有限公司质量手册 章节号：0.2 标 题：发布令 版 号：A/0 页 码：1/1 本手册是依据GB/T19001-2008《质量管理体系 要求》及国家测绘局颁发的《测绘生产质量管理规定》，并在充分调查了解公司具体运作情况的基础上，经反复讨论、研究后编制而成的测绘质量管理体系大纲；它明确了公司的质量方针和质量目标；确定了公司质量管理体系的范围、组织机构、职能分配，落实了相应部门/人员的质量责任；重点表述了质量管理体系过程之间的相互作用。以使其达到“适用、可行、有效、经济”的运行目的。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则；也是公司对遵守国家相关法律法规、保证顾客权益和维护员工利益的承诺，是公司对内用于实施质量管理，对外用于证实公司质保能力的法规性文件。现经总经理正式批准并颁布，自载明的生效日期起正式实施；遵守本手册的规定是公司每个员工应尽的责任和义务。 本手册为公司的受控文件，从2012年12月15日起实施。 总经理： 日 期： XXXX有限公司质量手册 章节号：0.3 标 题：任命书 版 号：A/0 页 码：1/1 为贯彻执行GB/T19001-2008《质量管理体系 要求》及国家测绘局颁发的《测绘生产质量管理规定》，确保本公司质量管理体系的有效运行；特任命本公司副总经理XXX为管理者代表。其职责除履行原职责外，还应履行以下方面所规定的职责和权限： A、确保本公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； B、向总经理报告质量管理体系的运行绩效和任何改进的需求； C、通过培训、会议等方式确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识； D、就公司质量管理体系的有关事宜与外界各方的沟通和联络。 就以上事项的执行和管理,公司予以充分的授权；全体员工应同心协力，充分配合并大力支持其工作，以确保质量管理体系的建立、实施、保持及持续改进。 总经理： 日 期： XXXX有限公司质量手册 章节号：0.4 标 题：公司概况 版 号：A/0 页 码：1/1 XXXX有限公司(原“XXXX有限责任公司”)，是一家以控制测量、工程测量、地形测量、水利工程测量、土地整理规划设计、地籍测绘、地理信息工程等为主营业务的内、外业一体化的专业测绘和土地整理规划设计公司。公司团队主要由军队专业测绘单位的自主